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标题: 今天杀了我的农行网银 [打印本页]

作者: lgjlgj 时间: 2010-9-21 10:31 标题: 今天杀了我的农行网银

预升级1.2.10581.0342
1.6.1625.100920
今天打开农行网银，微点预升级弹出“延迟删除文件”提示，我看像农行的网银文件，但没有放行选择，我就点了确定，然后就说杀了一个木马，见截图，但网银就登录不了了，说是需要证书，我恢复被删文件也不能登录，看来要我去银行补办证书了。

附件 1: 22.GIF (2010-9-21 10:31, 91.12 K,下载次数： 36)

附件 2: 33.GIF (2010-9-21 10:31, 53.08 K,下载次数： 52)

作者: lgjlgj 时间: 2010-9-21 10:31

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Originally posted by lgjlgj at 2010-9-21 10:31:
预升级1.2.10581.0342
1.6.1625.100920
今天打开农行网银，微点预升级弹出“延迟删除文件”提示，我看像农行的网银文件，但没有放行选择，我就点了确定，然后就说杀了一个木马，见截图，但网银就登录不 ...

附件 1: 11.GIF (2010-9-21 10:31, 91.53 K,下载次数： 46)

作者: Legend 时间: 2010-9-21 10:38
感谢楼主的反馈，请您协助我们将微点的报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。【发送后请将您邮箱地址通过论坛短消息的形式发送给我，便于我们对您反馈的问题进行跟踪处理】

作者: lgjlgj 时间: 2010-9-21 10:47

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Originally posted by Legend at 2010-9-21 10:38:
感谢楼主的反馈，请您协助我们将微点的报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）一起发送到[email]support@ ...

这个文件我已经恢复，但就不能复制，双击也不能运行，说是“拒绝访问”

作者: Legend 时间: 2010-9-21 10:51
对于楼主反馈的情况，如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

作者: lgjlgj 时间: 2010-9-21 11:32

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Originally posted by Legend at 2010-9-21 10:51:
对于楼主反馈的情况，如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。

已经发送样本

作者: Legend 时间: 2010-9-21 11:35
谢谢楼主的配合我们具体的进行分析

作者: Legend 时间: 2010-9-21 15:21
楼主反馈的问题我们已经解决请您等待微点的更新
此主题暂做关闭主题处理如有其他问题请您另开新帖讨论

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