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标题: 圆圆的明月依然挂在蓝屏上！ [打印本页]

作者: sdlang 时间: 2010-9-22 22:16 标题: 圆圆的明月依然挂在蓝屏上！

在这中秋节的日子里祝大家中秋快乐！
悄悄的告诉你们:蓝屏依然继续！
蓝屏显示最后的一行字母：mp110020.sys-Address F7727915 base at F7727000，Datestamp 4c47a5a5

作者: Legend 时间: 2010-9-22 22:18
感谢楼主的反馈。

请将蓝屏文件memory.dmp文件通过QQ邮箱的超大附件功能发送到support@micropoint.com.cn，发送时请附带本帖连接，我们将尽快分析后给您答复。

[ Last edited by Legend on 2010-9-22 at 22:20 ]

作者: sdlang 时间: 2010-9-22 22:38
无法传递蓝屏文件！当时开着影子Shadow Defender！

作者: Legend 时间: 2010-9-22 22:47

Quote:

Originally posted by sdlang at 2010-9-22 22:38:
无法传递蓝屏文件！当时开着影子Shadow Defender！

感谢楼主的反馈。

您是在做什么操作的时候，出现此问题的。请详述。

作者: sdlang 时间: 2010-9-22 23:36
当时开着QQ，在浏览QQ空间蓝屏的！

作者: meihaosuda 时间: 2010-9-23 00:04
楼主还在蓝屏呀，真悲剧，我这里更新后已不再蓝屏

作者: tclin 时间: 2010-9-23 01:14
竟然还在蓝屏，我已经停用了预升级序列号，暂时改用体验版，等问题彻底解决了再说吧。

作者: Legend 时间: 2010-10-9 14:47

Quote:

Originally posted by sdlang at 2010-9-22 22:16:
在这中秋节的日子里祝大家中秋快乐！
悄悄的告诉你们:蓝屏依然继续！
蓝屏显示最后的一行字母：mp110020.sys-Address F7727915 base at F7727000，Datestamp 4c47a5a5

如果楼主方便，请您进行如下设置
具体设置如下：
设置成功的要求：
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件：我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”，并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启，将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时，请您通过论坛短消息联系我们索要具体的发送方式。或者直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输，请您在联系管理员时附上本帖链接。（如果楼主对以上设置不太熟悉请您联系管理员由他们协助您进行以上操作即可）

作者: Legend 时间: 2010-10-9 14:52

Quote:

Originally posted by tclin at 2010-9-23 01:14:
竟然还在蓝屏，我已经停用了预升级序列号，暂时改用体验版，等问题彻底解决了再说吧。

请问您是使用微点主动防御软件预升级还是微点杀毒软件预升级出现蓝屏的呢？如您方便，请到c:\windows\目录下寻找一个MEMORY.DMP文件或minidump文件夹，如有请您联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）发送一下，以便我们具体分析此问题，在联系在线管理员时请您附带本帖链接。

作者: Legend 时间: 2010-11-16 10:10
楼主反馈的问题请您将微点软件升级最新版本测试。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

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