标题: [已解决】又蓝屏了！什么时候能解决啊？！ [打印本页]

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作者: sdlang     时间: 2010-9-23 10:39    标题: [已解决】又蓝屏了！什么时候能解决啊？！

提示:STOP：ox0000000A(OXFFFFFF94,OX0000001C,OX00000000,OX80538C11)
为了承诺我不想卸载微点，因为我们是小白鼠。但是能否快些解决！！

[ Last edited by sdlang on 2010-9-29 at 11:37 ]

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作者: Legend     时间: 2010-9-23 10:53
感谢楼主反馈
请您在您的计算机上搜索一下是否有 memory.dmp 或者 Minidump文件
请您与微点在线客服 QQ:466248167 进行联系，联系时附带本帖链接即可

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作者: sdlang     时间: 2010-9-23 10:58
搜索完毕：没有！！

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作者: 纪念-蛋蛋     时间: 2010-9-23 13:05
是windows7 吗？我的也蓝屏

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作者: Legend     时间: 2010-9-25 10:22
未收到楼主反馈的邮件，如果楼主方便，请您再次查看C盘windows下查看有没有MEMORY.DMP文件或minidmp文件夹，如有请您联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）发送一下，以便我们具体分析此问题，在联系在线管理员时请您附带本帖链接。谢谢！

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作者: Legend     时间: 2010-9-29 11:11
楼主您好，对于您反馈的问题，我们已经先行对微点进行了处理，如您方便请您尝试升级到微点最新版本后观察一下，如还有此问题发生，请您及时与微点在线管理员（qq：383154254或466248167）联系，由他们尝试为您替换文件再次观察一下，看看此问题是否已经解决。

目前微点最新版本为
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10581.0345
特征版本： 1.6.1633.100928

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作者: sdlang     时间: 2010-9-29 11:30
早就和466248167联系了！已经将出现的Minidump文件传递给466248167
今天已经收到发送的更换文件！！
O(∩_∩)O谢谢！

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作者: Legend     时间: 2010-9-29 11:36
非常感谢楼主跟踪反馈，请您按照466管理员教您的方法操作之后，在观察一下，看看是否还有您反馈的问题发生，如还有请您及时与我们联系，以便我们具体分析测试。

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作者: sdlang     时间: 2010-9-29 12:10
OK！！

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作者: Legend     时间: 2010-10-9 16:15
楼主反馈的问题已经解决，请您升级到微点最新版本测试。

本主题暂作关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主还有其他关于微点的问题需要我们协助，请楼主另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。

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