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标题: 运行MKZ军魂次次都蓝屏 [打印本页]

作者: aaa1230217     时间: 2010-10-12 19:13    标题: 运行MKZ军魂次次都蓝屏

系统安装有:微点主防+微点杀毒+金山毒霸sp4+金山卫士2.0
系统重装后除主防外都安装无蓝屏
安装主防后重启运行游戏蓝屏开始运行游戏就蓝屏
作者: Legend     时间: 2010-10-12 19:23
感谢楼主反馈。
请问您的操作系统版本是什么?
请楼主提供一下MKZ军魂这个游戏的安装程序或其准确下载地址。
另请楼主先卸载除微点之外的安全软件,看运行该游戏是否还有蓝屏现象发生。
请您查找C:\Windows目录下面有没有memory.dmp这个文件,如果有的话请压缩下连同微点技术支持信息一同发送到support@micropoint.com.cn邮箱并附带此贴链接,我们收到后会尽快分析这个问题。如果memory.dmp这个文件比较大的话,您可以压缩后联系微点在线管理员QQ466248167进行传送。
作者: aaa1230217     时间: 2010-10-13 07:51
已联系客服 并发送蓝屏事件文件
作者: Legend     时间: 2010-10-13 10:35
好的   我们具体的进行分析   感谢您对微点的支持和关心
作者: gdzoooo     时间: 2011-2-9 14:56
现在11年2月了,解决了吗?我也是这个情况




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