标题:
蓝屏了又
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作者:
琴声呜咽
时间:
2010-10-13 17:14
标题:
蓝屏了又
我使用的是主动防御预升级，现在只要一点系统自启动信息就蓝屏，郁闷 以前不是这样的
作者:
images
时间:
2010-10-13 17:18
楼主蓝屏的时候提示mp*****.sys了吗？
作者:
Legend
时间:
2010-10-13 17:23
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点主动防御软件的安装包名称是什么？您的系统是否还有安装其他安全软件？如您方便请您到您的c:\windows\目录下寻找一个MEMORY.DMP文件或minidump文件夹，如有请您联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）发送一下，以便我们具体分析此问题，在联系在线管理员时请您附带本帖链接。谢谢！
作者:
f8312519
时间:
2010-10-13 19:21
楼主是什么操作系统.有没有装别的杀毒软件
作者:
琴声呜咽
时间:
2010-10-13 19:33
我用的是win7 还装了小红伞，不过是阉割版，也就是没有开机启动和监控，只用作查杀 另外还装了360
作者:
纪念-蛋蛋
时间:
2010-10-13 20:32
我也是7，最近十天没有蓝
作者:
Legend
时间:
2010-10-14 10:14
楼主反馈的问题 请您再次联系微点在线管理员QQ：466248167 383154254 由他们协助您具体的分析和处理您遇到的问题
作者:
f8312519
时间:
2010-10-15 01:10
建议楼主卸载360后再试
作者:
琴声呜咽
时间:
2010-10-15 15:34
怎么跟他们联系啊 加好友不同意
作者:
Legend
时间:
2010-10-15 16:07
Quote:
Originally posted by
琴声呜咽
at 2010-10-15 15:34:
怎么跟他们联系啊 加好友不同意
您好，可能这会管理员正在同其他用户进行远程处理问题。
如您方便，请将您的qq号码通过论坛短消息的形式发送给我，我们管理员稍后添加您为好友，并在线协助您分析和处理您遇到的问题，感谢您对微点的支持和关心，谢谢！
作者:
琴声呜咽
时间:
2010-10-16 17:12
今天点生成技术支持信息的时候又蓝屏了。。。。等候分析。。。
作者:
279696866
时间:
2010-10-16 20:36
我的也蓝屏过
作者:
琴声呜咽
时间:
2010-10-26 22:08
继续蓝屏。。。
作者:
Legend
时间:
2010-11-23 13:27
未收到楼主进一步反馈，本主题关闭处理，感谢楼主的反馈，如楼主反馈的问题仍未解决，请您在关注到本帖后先行到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装一下，如此问题继续发生或还有其他问题需要我们协助，请您另开新帖继续讨论，感谢您对微点软件的支持。
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