标题:
为什么会卡?
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作者:
fowha19
时间:
2010-11-4 17:14
标题:
为什么会卡?
我给朋友的电脑装了微点主动防御软件和杀毒软件后,卡的不行啊!打开网页或者打开文件等一切动作都要等半天,后来我只好把微点杀毒卸载了,装了小红伞,结果就正常了。为什么微点自己的两款软件反倒配合出问题呢?
作者:
Legend
时间:
2010-11-4 17:18
感谢楼主的反馈。
请问您使用的微点主动防御软件和微点杀毒软件是最新版本吗?请您升级到最新版本进行测试。
并请您将微点的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。
如果楼主方便,建议您联系微点在线管理员QQ:466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。
作者:
fowha19
时间:
2010-11-4 18:52
那我周末再去朋友那里看看,当时主防是买的正式版的,杀软是送的3年的注册码。当时安装完之后全部都升级到最新了,但是后面实在卡的没办法动,才删掉的杀软。
作者:
Legend
时间:
2010-11-4 19:01
感谢楼主继续反馈,请您到时按照二楼方式及时与我们联系
作者:
fowha19
时间:
2010-11-8 08:39
我周末去朋友那里,她电脑里原来还装了360杀毒和安全卫士,但是都是开机不启动的,后来我删掉这两个,重新装上微点杀毒软件,后面又装金山卫士打打补丁什么的,结果电脑没有卡,挺顺畅的,不知道是不是这个原因呢?
作者:
Legend
时间:
2010-11-8 08:49
感谢楼主的反馈,若是计算机中安装了主防和杀毒,建议您不要再安装多款不同类型杀毒或防火墙类的程序,这样可能会对您的系统和程序运行产生影响,微点已能很好的保护您的系统网络的安全。
作者:
Legend
时间:
2010-11-23 13:28
未收到楼主进一步反馈,本主题关闭处理,感谢楼主的反馈,如您在使用微点过程当中还有其他问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
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