标题: 装完微点后系统不能上网 [打印本页]

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作者: mengliang1984     时间: 2010-11-15 11:44    标题: 装完微点后系统不能上网

微点一直用的好好的，昨天重启下电脑后就不能上网了 并且任务栏是经典的模式
屏幕是黑屏  安装好的软件快捷健也都没有了  当时还以为是打补丁的缘故，故重新安装WIN7系统，刚一装玩微点升完级一重启又是，害我重装了3次系统，郁闷，最后我把微点卸载后系统又好了 所以现在都不敢装微点了  我用的是安装版的WIN7系统  希望高人指点下  用的是预升级的序列号

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作者: mengliang1984     时间: 2010-11-15 11:46
等下回家我去截个图来

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作者: Legend     时间: 2010-11-15 11:59
楼主反馈的情况请您在下次遇到的时候保留现场并及时联系我们。
现在请到微点官网上下载最新版本的安装包重装进行测试。如果问题复现，请您直接联系微点在线管理员qq:466248167    383154254  由他们协助您远程进行具体的分析和处理。

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作者: images     时间: 2010-11-15 13:55
楼主在不能上网的时候可以尝试手工修复下winsock协议试试看；[开始运行输入cmd然后在dos窗口里面输入命令netsh winsock reset回车]
另外楼主观察下是否使用微点绑定过mac地址，如果是尝试取消绑定或者关闭微点防火墙试试看。[系统托盘微点图标右键取消启动/停止防火墙前面勾选即可]
以上两种方法仅供楼主参考测试，如果仍有问题楼主可以手动停止下微点的服务，然后再联系在线管理员。[开始运行输入services.msc找到mpsvc service选择停止即可暂停微点主防的服务]

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作者: 767691799     时间: 2010-11-21 16:25    标题: 为什么绑定mac后就会断网，之后开微点就上不去

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