标题:
主防预升级，使系统不能登录
[打印本页]
作者:
byzhusd
时间:
2010-11-30 18:16
标题:
主防预升级，使系统不能登录
我的电脑是xp sp3系统，除了安装微点主防，还有金山卫士2.0.2.1210，昨天上班来后，电脑不能进入系统，一直处于黑屏状态，我还以为是硬件出了问题，折腾半天也没见有人和不对的地方，于是试了下安全模式，结果安全模式可进，卸载主防，在登陆系统就变得正常了。我重新下载最新版本进行安装，重启后，依然如故，进不了系统，没办法，我现在安装了金山毒霸。望管理人员能给予解答！谢谢！
主防预升级的设置为手动升级，基本每天都在升级，且是最新版本。
作者:
Legend
时间:
2010-11-30 19:46
感谢楼主的反馈。
请尝试保留微点，卸载其他安全软件测试。
作者:
qiaokeli
时间:
2010-11-30 23:28
经测试，金山卫士和微点主防在XP SP3下使用均正常。
作者:
byzhusd
时间:
2010-12-1 11:27
谢谢解答，问题依旧，查不出来原因了。
作者:
Legend
时间:
2010-12-1 11:40
如果楼主方便，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254.他们将在线协助您分析和处理该问题。
作者:
破刀か
时间:
2010-12-1 12:51
标题:
确实可能有这情况出现
Quote:
Originally posted by
byzhusd
at 2010-12-1 11:27:
谢谢解答，问题依旧，查不出来原因了。
前段时间我也出过这个问题。 一值卡在那里不能动了。 不过不是黑屏。而是到桌面。但桌面上的东西不出来。 任务栏什么的都没有。 啥都不能动。 关机的选项也不能出来。
后来发现是和360卫士冲突 导致。 我也不知道是啥冲突。 我是把电脑还原到 6个月前的一天。 那时候还装了 360和微点(不冲突) 后来卸了 360 但还有驱动残留和注册表残留(也是能进安全模式，发现的) 重装系统才搞好。
所以建议楼主 可能也跟我一样冲突了。。
真实奇了怪了 以前一起用的时候 没事。。 我还原就出问题了。。
:mad::mad::mad::mad:
作者:
破刀か
时间:
2010-12-1 12:52
额。。 我和楼主的区别 在于 其他的安全软件 和 微点主防的版本不同(家庭用户) 所以 看看我的就好。。 也不一定就真如 我说。。:cool:
作者:
byzhusd
时间:
2010-12-10 17:02
感谢各位的人心解答！
我现在重装系统又装上了微点和金山卫士，一切正常啦！原因不明啊。我也不管他了，如果在有问题，再和大家交流！
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
