标题:
急救急救,微点误杀了一个文件,导致我无法浏览网页
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作者:
0-100
时间:
2010-12-16 11:41
标题:
急救急救,微点误杀了一个文件,导致我无法浏览网页
使用的是最新毒预升级版本
今天上网好好的,结果微点突然爆出来c:\windows\system32\libvskstub.dll是木马,凭着对微点主防的信任就直接删除了,结果悲剧了,导致IE等浏览器还有任何需要用到域名系统的软件都无法正常上网了,好像DNS被破坏了,只能通过IP地址上网,而且网上根本找不到这个DLL下载,别人等机子上也没有这个DLL文件,这到底是什么文件啊,微点帮帮忙
PS:把隔离区的libvskstub.dll恢复后一样无法上网,用regsvr32 libvskstub.dll也无法注册成功
作者:
Legend
时间:
2010-12-16 11:56
感谢楼主的反馈。
请您协助我们将微点的被报警文件(如果已被处理,可以从“有害程序隔离”里另存为出来)压缩后连同您的技术支持信息(微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息)一起发送到
support@micropoint.com.cn
我们具体分析一下(请在来信的内容中写上这个帖子的网址,方便我们帮您查收处理,谢谢)。
发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
作者:
f8312519
时间:
2010-12-17 21:25
楼主如果要急用.可以试着用金山急救箱试试
或者联系微点管理员的QQ.让他们远程帮你看下
作者:
images
时间:
2010-12-17 21:29
楼主开始运行输入netsh winsock reset回车再重启系统试试看
作者:
Legend
时间:
2010-12-22 13:55
未收到楼主反馈的信息与邮件,如楼主方便请您及时跟帖或使用其他方式反馈一下,以便我们具体协助您处理。
作者:
Legend
时间:
2010-12-24 15:21
未收到楼主进一步反馈,本主题关闭,感谢楼主的反馈,如楼主再次关注到本帖,请您先行升级微点至最新版本测试,看下是否还有您之前反馈的问题发生,如仍有发生或还有其他关于微点的问题需要我们协助,请您另开新帖继续讨论,感谢您对微点软件的支持。
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