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标题: 今天又蓝屏了,可还是没有MEMORY.DMP文件 [打印本页]

作者: GTXMZ     时间: 2010-12-31 13:34    标题: 今天又蓝屏了,可还是没有MEMORY.DMP文件


这是我的设置,蓝屏后我也是等进度到了100才关机的,再开机后还是没有C:\windows\MEMORY.DMP,何解?
系统:win 7 32位MSDN原版
微点主动防御软件  预升级
程序版本: 1.2.10581.0370
特征版本: 1.6.1734.101230
更新时间: 2010-12-30 17:28:39
作者: Legend     时间: 2010-12-31 13:41
感谢楼主反馈。
请问您是在进行什么操作的时候蓝屏的呢?您的系统还有没有其他的安全软件呢?
请您查找系统C:\Windows目录下是否有minidump这个文件夹,如果有的话请拷贝出来压缩一下联系我们进行发送。
作者: 心随风落     时间: 2010-12-31 13:41
你设置的有虚拟内存么?
作者: GTXMZ     时间: 2010-12-31 15:08


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-12-31 13:41:
感谢楼主反馈。
请问您是在进行什么操作的时候蓝屏的呢?您的系统还有没有其他的安全软件呢?
请您查找系统C:\Windows目录下是否有minidump这个文件夹,如果有的话请拷贝出来压缩一下联系我们进行发送。

我在看电影,还开着个迅雷,还有搜狗浏览器,安全软件除了微点就是QQ电脑管家
我之前联系过微点在线客服他说minidump这个文件夹下的文件没什么实质性作用
作者: GTXMZ     时间: 2010-12-31 15:09


  Quote:
Originally posted by 心随风落 at 2010-12-31 13:41:
你设置的有虚拟内存么?

当然有,初始值和最大值都是3066MB
作者: Legend     时间: 2010-12-31 15:21
感谢楼主进一步反馈,请您将您的搜狗浏览器升级到最新版本或者将其卸载,然后观察一段时间,看是否还有蓝屏现象。
作者: xiaobangdelei     时间: 2011-1-2 04:38
文件夹选项里把隐藏受系统保护的文件那个勾去掉就能看到了!




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