标题: 主防预升级使电脑再次不能进系统 [打印本页]

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作者: byzhusd     时间: 2011-1-24 11:07    标题: 主防预升级使电脑再次不能进系统

RT。这是使用预升级以来第二次出现不能进入系统的状况，这次我的电脑除了主防预升级什么都没有，现象是进入欢迎屏后一直处于黑屏状态。多次重启都一样，最后，安全模式进入系统卸载主防，可以进入系统了。我的系统是XP SP3

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作者: Legend     时间: 2011-1-24 11:21
感谢楼主的反馈。
请问您使用的微点软件具体是什么版本？
建议您重新到微点官网上下载最新版本安装包重装进行测试。
下载链接：
http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php

如仍有问题，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。

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作者: byzhusd     时间: 2011-1-24 11:48
谢谢！最新版本了0375
  我下载最新的版本再安装一下试试

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作者: byzhusd     时间: 2011-1-24 12:12
版本：
微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10581.0375
特征版本： 1.6.1759.110123
更新时间： 2011-01-23 16:47:35

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作者: byzhusd     时间: 2011-1-24 12:16
重新下载安装后，可以进入系统了。更新后和出问题的版本一致，火星啦！
  郁闷啊，谢谢L版！

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作者: Legend     时间: 2011-1-24 13:10
请楼主将微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您遇到的问题。

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