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标题: 微点主动防御软件总是自动退出 [打印本页]

作者: hong921439314 时间: 2011-2-22 19:15 标题: 微点主动防御软件总是自动退出

微点主动防御软件总是自动退出

作者: Legend 时间: 2011-2-22 19:20
感谢楼主反馈。
请问您的系统版本是什么？您的系统有没有安装其他的安全软件呢？
微点主动防御软件现在的版本是多少？辅助功能---关于。
之前有出现过类似情况吗？
等下次出现这个提示的时候，您打开任务管理器，然后查看MPSVC.EXE、MPSVC1.EXE、MPSVC2.EXE、MPMon.exe几个进程是否还在。

作者: hong921439314 时间: 2011-2-23 13:15
我用的是xpsp3系统
没安其他安全软件,只安了微点主防和微点杀毒软件
MPSVC.EXE、MPSVC1.EXE、MPSVC2.EXE几个进程还在。
MPMon.exe没了

作者: Legend 时间: 2011-2-23 13:49
请楼主尝试将微点主动防御软件升级到最新版本测试下。
如果问题再次出现，请楼主将微点的技术支持信息（辅助功能->生成技术支持信息）发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。

发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。

作者: hong921439314 时间: 2011-2-23 16:51
我已经把邮件发过去了，希望能尽快解决

作者: Legend 时间: 2011-2-23 17:03
好的，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

作者: TAOQIAN 时间: 2011-3-11 10:53
我的也出现过几次，每次都要重装微点。

作者: youyou1860 时间: 2011-3-15 16:38
楼主的问题解决了没?

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