标题: 微点最新预升级导致无法启动操作系统桌面 [打印本页]

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作者: Masquerader     时间: 2011-2-27 11:56    标题: 微点最新预升级导致无法启动操作系统桌面

操作系统：windows 7 with sp1 x86
微点主防：MPDownload.110224.1.2.10581.0359.r1安装包
现象：装完微点之后系统重启后界面卡在请稍后，硬盘灯闪，无法启动到用户登陆界面。系统装了avast 6.0中文版，禁用avast服务启动项后仍出现问题。未卸载avast6.0测试。

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作者: Legend     时间: 2011-2-27 13:00
感谢楼主反馈，请您将 avast 6.0卸载测试一下，如仍有问题您再及时反馈。您也可以联系我们官方在线管理员QQ： 466248167或QQ：383154254 ，他们也可以协助您处理该问题。

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作者: Masquerader     时间: 2011-2-27 13:42

Quote:

Originally posted by Legend at 2011-2-27 13:00: 感谢楼主反馈，请您将 avast 6.0卸载测试一下，如仍有问题您再及时反馈。您也可以联系我们官方在线管理员QQ： 466248167或QQ：383154254 ，他们也可以协助您处理该问题。

那我试试

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作者: Masquerader     时间: 2011-2-27 13:49
回复刚卸载avast!系统能正常启动了，看来微点和avast可能冲突导致的。

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作者: Legend     时间: 2011-2-27 13:53
鉴于安全软件的特殊性，不建议您同时安装使用多款不同的安全软件，以免引起无法预知的问题。

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作者: Masquerader     时间: 2011-2-27 14:01
呼呼，会解决兼容性问题么？还有预升级还有61天到期啊了，还能申请么？

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