标题: 微点主动防御软件占用虚拟内存高的问题 [打印本页]

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作者: zzj1205zzj     时间: 2011-3-21 16:53    标题: 微点主动防御软件占用虚拟内存高的问题



这个MPSVC2占了130多M的虚拟内存 物理内存占用到时不大
当然 我的虚拟内存设置的还是比较大的 也不是太担心
就是想问一下 原来怎么没事呢 原来占用的虚拟内存还不到50M
电脑上还有金山毒霸SP7论坛版  因为安装的时候错了顺序 所以金山没有启动兼容模式 但是我已经把它们互相排除了 :(

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作者: Legend     时间: 2011-3-21 17:13
感谢楼主的反馈，请问您计算机是什么操作系统？
微点的版本是多少（微点主界面--辅助功能--关于）？
同时建议楼主将电脑里其他的安全软件卸载尝试 ，看是不是还有这样的问题出现。
出现此现象时，具体您在进行什么操作？
请您提供一下微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--另存为桌面）和虚拟内存占用的截图一起打包发送到support@micropoint.com.cn邮箱中，我们具体分析一下，分析之后会立即给您回复（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。

[ Last edited by Legend on 2011-3-21 at 17:16 ]

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作者: zzj1205zzj     时间: 2011-3-21 17:32

Quote:

Originally posted by Legend at 2011-3-21 17:13: 感谢楼主的反馈，请问您计算机是什么操作系统？ 微点的版本是多少（微点主界面--辅助功能--关于）？ 同时建议楼主将电脑里其他的安全软件卸载尝试 ，看是不是还有这样的问题出现。 出现此现象时，具体您在进行 ...

发过去了 上传速度有点慢
系统XP SP3    1.2.10581.0380
刚才重新安装了金山毒霸 毒霸进入了兼容模式 虚拟内存占用降了一点 但比以前高一些 65M
当时就是用chrome开着几个网页

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作者: Legend     时间: 2011-3-21 17:47
出于安全特殊性   建议楼主卸载金山毒霸单独安装我们的微点软件尝试下

如仍有问题  请您及时同我们进行反馈   感谢您对微点的支持

[ Last edited by Legend on 2011-3-21 at 17:49 ]

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作者: zzj1205zzj     时间: 2011-3-21 17:52

Quote:

Originally posted by Legend at 2011-3-21 17:47: 出于安全特殊性   建议楼主将金山卫士卸载尝试下 如仍有问题  请您及时同我们进行反馈   感谢您对微点的支持

我没有装金山卫士啊 只装着金山毒霸 360卫士和QQ管家都没开（进程里的360和管家应该不会影响吧）
毒霸的兼容模式应该没问题吧 昨天还看见有人用毒霸兼容模式+微点的。。。。。。:lol:
刚才关了毒霸的自保 然后结束了所有的毒霸进程 占用也没降呢 还是60多M

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作者: TAOQIAN     时间: 2011-3-23 13:24
有同感

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