标题:
微点主界面打不开
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作者:
xzw6105003
时间:
2011-4-17 18:18
标题:
微点主界面打不开
在双击右下角微点，微点主界面打不开。重启可以打开，一会又点不开，是不是与360有管。关了360 可以打开:mad::(
作者:
Legend
时间:
2011-4-17 18:28
感谢楼主的反馈！
请问楼主使用的是什么操作系统？是微点主动防御打不开主界面吗？是双击微点托盘没反应吗？
楼主安装的是360安全卫士还是360杀毒？版本是多少？
请楼主提供一下微点的技术支持信息发送至
support@micropoint.com.cn
邮箱，随信请附带本帖连接，便于我们跟踪分析。
作者:
xzw6105003
时间:
2011-4-17 18:58
xpsp3操作系统.是双击微点托盘没反应安装的是360安全卫士8.0
作者:
xzw6105003
时间:
2011-4-17 19:00
重新安装360好了谢谢
作者:
Legend
时间:
2011-4-17 19:01
感谢楼主的再次反馈！
请楼主将微点技术支持信息【微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息】连同微点主动防御安装目录下的mp1文件夹发送
support@micropoint.com.cn
邮箱，我们分析测试看看。
作者:
Legend
时间:
2011-4-19 09:29
未收到楼主反馈的邮件，请问楼主将相关样本文件发送，发送后请将邮箱地址通过论坛短消息的形式发送给我，我们具体的进行查询。
如果楼主已经发送，请将具体发件邮箱地址发送给我，谢谢！
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