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标题: win7sp1专业版和旗舰版系统安装微点防御软件失败是什么原因? [打印本页]

作者: wsw4789     时间: 2011-6-7 20:19    标题: win7sp1专业版和旗舰版系统安装微点防御软件失败是什么原因?

我是微点预升级的用户,还没有到期。今天安装了win7sp1专业版和旗舰版系统

在安装微点防御软件时提示“安装失败,请与微点公司联系”不知是什么原因?

请老师们给予帮助,谢谢。
作者: Legend     时间: 2011-6-7 20:20
感谢楼主的反馈,请问您使用的微点安装包名称是什么?请问您的操作系统是32位还是64位的?
作者: wsw4789     时间: 2011-6-7 20:28
我安装了正式版的安装包和测试版的安装包都未成功,我的系统是32位的。
附件 1: 未命名.jpg (2011-6-7 20:31, 47.11 K,下载次数: 25)



作者: Legend     时间: 2011-6-7 20:29
楼主您好,如您方便请您告知安装包名称。另外,您的系统上是否有安装其他安全软件产品呢?
作者: wsw4789     时间: 2011-6-7 20:36
这就是安装包的名称MPDownload.110526.1.2.10581.0359.r1,为的电脑没有安装其它的安全软件,连系统自带的防火墙我都关了,以前安装的系统是win7但不是sp1的没有出现这个毛病。
作者: Legend     时间: 2011-6-7 20:38
请您直接与微点在线管理员(qq:383154254或466248167)联系。由他们具体为您处理。
作者: dflong     时间: 2011-9-16 09:15
我的也是这个为题,机器是HP 自带win7 64位SP1 专业版 ,提示与3楼截图一样,装的是主动防御免费3个月版,难道对SP1支持不好?
作者: Legend     时间: 2011-9-16 10:35


  Quote:
Originally posted by dflong at 2011-9-16 09:15:
我的也是这个为题,机器是HP 自带win7 64位SP1 专业版 ,提示与3楼截图一样,装的是主动防御免费3个月版,难道对SP1支持不好?

请您直接与微点在线管理员(qq:383154254或466248167)联系。由他们具体为您处理。
作者: sunjian0503sc     时间: 2011-9-21 21:40
我的就是WIN7 SP1 X64的  用着2.0预升级很正常;)




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