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标题: 安装MATLAB时提示错误，关闭微点一切正常 [打印本页]

作者: logistics 时间: 2011-7-27 10:48 标题: 安装MATLAB时提示错误，关闭微点一切正常

具体情况是安装MATLAB2011A版时，当进入自定义安装选择盘符时，提示找不到某文件，无法继续。关闭微点后，一切正常。截图如下：

我机子：WIN7,64位。微点2.0测试版未位为125，特征库最新。

作者: Legend 时间: 2011-7-27 11:00
感谢楼主的反馈
您电脑有安装其他的安全软件吗？
您下载的MATLAB2011A具体是什么版本？
您提及的“关闭微点”具体是怎么操作的？是右键托盘图标退出还是将微点的服务关闭？
请您将MATLAB安装程序，连同微点技术支持信息（微点主界面-->帮助-->生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn邮箱我们将做进一步的测试分析,请附上本贴链接，以便我们进行深入测试，跟踪解决您的问题。

如果楼主确认文件在官网下载，楼主可以先自行将此安装文件加入微点可信设置中，具体设置如下：（微点主界面|可信程序添加即可）

[ Last edited by Legend on 2011-7-27 at 11:03 ]

作者: logistics 时间: 2011-7-27 11:11
MATLAB文件比较大，好几个G，考虑到可怜的网速，就不发到您邮箱了，如果确实需要，网络上相关文件下载。2011A是MatLab的最新版，具体为7.12.0.635，我安装的是64位的。
直接退出或关闭微点（不退出，使用启动/暂停）均可正常安装。
系统没有安装其他安全类软件，包括辅助类的卫士。只有微点单奔。

[ Last edited by logistics on 2011-7-27 at 11:15 ]

作者: Legend 时间: 2011-7-27 11:21
楼主可以尝试按照2楼主的回复添加到可信程序尝试下。
如果楼主方便，建议您直接联系微点在线管理员qq：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理此问题。

作者: logistics 时间: 2011-7-27 14:11
好的，下次我加入信任再试试。谢谢超版的及时回复与建议。

作者: zhangyongping 时间: 2011-7-28 09:02
添加到可信程序即可，试一试

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