标题: 今天一更新完就蓝屏了 [打印本页]

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作者: 379062635     时间: 2012-1-18 13:47    标题: 今天一更新完就蓝屏了

刚在玩实况足球2012，打着打着突然弹到桌面，看到微点在升级。

没管它。继续我的实况，打了大概5~6分钟左右。就蓝屏了。

我电脑就安装了一个微点和一个金山卫士。

相关资料如下：

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 2.0.20266.0138
特征版本： 1.6.2140.120118
更新时间： 2012-01-18 10:24:08

问题签名:
  问题事件名称:        BlueScreen
  OS 版本:        6.1.7600.2.0.0.256.48
  区域设置 ID:        2052

有关该问题的其他信息:
  BCCode:        d1
  BCP1:        00000014
  BCP2:        00000002
  BCP3:        00000000
  BCP4:        92AC52AA
  OS Version:        6_1_7600
  Service Pack:        0_0
  Product:        256_1

MEMORY文件已打包 正发到 support@micropoint.com.cn  中哦

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作者: Legend     时间: 2012-1-18 13:49
感谢楼主的反馈，对于此问题如您方便请您直接联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）并将相关文件给他们发送，以便我们具体分析测试。

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作者: Legend     时间: 2012-2-28 14:17
未收到楼主反馈的相关文件，如楼主方便请您直接联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167）在线发送一下，以便我们对您反馈的问题具体处理（联系管理员时请您附带本帖链接）

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