标题:
不能完成升级及一些小问题
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作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 14:38
标题:
不能完成升级及一些小问题
今天十一点开始，点击升级可以正常效验，但是下载完成后却不能更新程序，一直显示正在升级，重启再启动升级也不行，还有昨天和前天开始突然显示防火墙未开启，点击系统安全中心开启后电脑网速会有点卡。
作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 14:39
自己顶，系统中还安装金山卫士和金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本，以前一直用着都很好，应该和毒霸无关。
作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 14:48
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Legend
at 2012-3-1 14:46:
感谢楼主的反馈，请问您不能升级有什么具体提示吗？提示开启防护墙是系统提示还是微点提示呢？
防火墙未开启是系统提示。系统的防火墙我未开启，当时不记得截屏了
没有提示，就一直是第一个截图那样不动，右下角的微点一直显示的是箭头在升级，无放映，现在还是一样，有二十分钟了
作者:
Legend
时间:
2012-3-1 14:49
感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。
作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 14:51
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Legend
at 2012-3-1 14:49:
感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。
那我先试试，等下上来反应，微点这的反应速度真不错
作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 14:58
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at 2012-3-1 14:49:
感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。
奇怪，卸载毒霸重启后开机显示升级已经完成，开始为什么一直不显示卡在那？难道是毒霸的原因？
作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 15:05
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at 2012-3-1 14:49:
感谢楼主的反馈，请您尝试卸载金山体验联盟版毒霸2012SP3.2版本来查看是否能恢复正常升级。
请问我能否再次装毒霸SP3,.2 以前都很好很和睦相处的啊
作者:
Legend
时间:
2012-3-1 15:07
感谢楼主的进一步反馈，由于安全类软件的特殊性会有很多潜在的冲突，所以不推荐您安装多款安全类软件一起使用，另外我们测试金山毒霸官方正式版，并没有发现和微点主动软件发生冲突。
作者:
lxy95951
时间:
2012-3-1 15:08
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at 2012-3-1 15:07:
感谢楼主的进一步反馈，由于安全类软件的特殊性会有很多潜在的冲突，所以不推荐您安装多款安全类软件一起使用，另外我们测试金山毒霸官方正式版，并没有发现和微点主动软件发生冲突。
好的，我以前也没发现有冲突，我一直都是毒霸体验组的，以前毒霸也没发生过这种事情，我去毒霸反应看看吧，应该是特例，我再装装试试
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