标题:
微点杀毒软件，今天无法升级？
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作者:
chris.w1001
时间:
2012-7-9 14:07
标题:
微点杀毒软件，今天无法升级？
我用的是微点杀软的预升级版，今天一直无法升级，
如图：
http://mpicture.micropoint.com.c ... 7c39290a0dd630d9484
http://mpicture.micropoint.com.c ... 2d8b364e36579aa49c6
有没有人也遇到这种情况？
注：是WIN7系统
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Last edited by chris.w1001 on 2012-7-10 at 10:10
]
附件 1:
1.jpg
(2012-7-9 14:07, 11.84 K,下载次数： 45)
作者:
Legend
时间:
2012-7-9 14:20
感谢楼主的反馈，请您将微点杀毒软件的mp12里的程序文件清除，再进行升级。
具体操作如下：
停止微点服务：开始--运行--services.msc--mpav service--停止
清空mp12文件里的内容：右击桌面微点杀毒图标--属性--快捷方式--查找目标--mp12，启动微点。
您设置一下升级设置：主界面--升级--升级设置--高级--连续响应超时时间--20；重试次数--20；确定--保存设置，再进行升级一下。
作者:
chris.w1001
时间:
2012-7-10 08:43
谢谢，我是WIN7系统
清空mp12文件里的内容，是指清空MP12这个文件夹中的内容吗？
作者:
chris.w1001
时间:
2012-7-10 10:10
MP12文件夹内容已经清空，再重启微点，还是无法升级哦
作者:
Legend
时间:
2012-7-10 10:13
Quote:
Originally posted by
chris.w1001
at 2012-7-10 10:10:
MP12文件夹内容已经清空，再重启微点，还是无法升级哦
感谢楼主的反馈，请问目前的版本和最后一次的升级时间是多少呢？
作者:
chris.w1001
时间:
2012-7-10 14:34
最后一次升级是2012.7.5 16：05：04
程序版本： 1.2.10582.0262
特征版本： 2.1.22902.120705
操作系统： win7 sp1
作者:
Legend
时间:
2012-7-10 14:40
Quote:
Originally posted by
chris.w1001
at 2012-7-10 14:34:
最后一次升级是2012.7.5 16：05：04
程序版本： 1.2.10582.0262
特征版本： 2.1.22902.120705
操作系统： win7 sp1
感谢楼主的进一步反馈，这种原因可能是网络造成的，请换个时间段尝试一下，或到我们官方网站下载离线升级包升级。
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1.jpg (2012-7-9 14:07, 11.84 K,下载次数： 45)
