标题:
微点最近一次升级后导致系统崩溃
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作者:
yukaiyuan0316
时间:
2012-12-23 18:47
标题:
微点最近一次升级后导致系统崩溃
本人windows7 64位旗舰版系统（原版），电脑安装金山卫士+MSE+微点主动防御软件（预升级），QQ，YY，msn，foobar2000，The KMPlayer，PS，ACDsee，苹果播放器（音乐，视频都有了）DAEMON Tools Lite，Adobe Reader XI，IE，火狐，谷歌浏览器，外加一些基本插件（如FLASH等）等软件；微点主动防御软件最近一次升级后，导致：1丶开机欢迎界面卡死2到3分钟；2丶开机后系统右下角托盘提示某服务（不认识什么服务，因为系统很卡，打不开截图程序，所以没截图）无法运行，同时任务栏回归到最基本的经典样式（就是安全模式那样）；3丶这时，鼠标指针可以自由活动，但是一按右键，系统就会卡死，无响应（鼠标指针变成一个小圆圈，一直未响应，等也没用）；4丶用win图标键打开开始菜单，用键盘方向键选择关机（或者重启系统，注销，睡眠等）系统都会立刻黑屏或者只剩一个桌面壁纸，任务栏桌面图标全部消失，同时系统未响应，等了10多分钟，还是那样，只剩一个壁纸。最后没办法只好硬关机，进安全模式，卸载微点。好不容易抽出点时间到论坛反馈希望重视，并及时解决。同时预祝微点所有员工圣诞快乐！
作者:
真小读者
时间:
2012-12-25 12:12
win7 64位下微点会出现各种问题。不过正式版发布之后还出现如此严重的问题还是比较少见。
卡开始菜单、任务栏、右键菜单、欢迎界面都是公测时候就一直存在的老问题。不过一般最多就是1、2分钟，而且正式发布之后已经十分少见了，就是欢迎界面停留时间按稍长，也就是延长十几秒而已；卡右键最多也超不过5秒。至于和aero特效冲突，从来没见过。卡开始菜单和任务栏的问题现在已经几乎不会在见到了。
建议楼主可以导出一份微点的技术支持信箱发给微点让他们分析一下。
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