标题:
微点的服务上不去，一辈子都不用（转自卡饭）
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作者:
hds_ss
时间:
2008-6-27 18:35
标题:
微点的服务上不去，一辈子都不用（转自卡饭）
微点确实不错，本人从06年3月用到现在。但是服务实在让我无话可说，首先我上报的病毒样本，很少有回复的，即使回了也感觉是敷衍。这在以前尤其明显，经常是根本就不回复。现在扫描区开始了对微点的测试，我曾多次向微点官方建议重视此测试，并对每天漏掉的样本进行详细分析，以改进微点。但官方始终对我不理不采，丝毫没有当回事。如此差的服务，让我只能选择更优秀的小红伞了。现在是红伞+RVS+沙盘，除非微点改进服务，要不不会再用微点。
再说微点对承诺的事似乎很容易忘，最早说查杀流氓的模块正在内测，结果测了2年了，现在不了了之。扫描模块也是如此，内测了1年多，还在测，也许根本就没在做。这些都令我很寒心，夜深了你还不想睡，你还在想着它吗？不应再令自己这么伤心，就让微点随风，都随风，都随风。。。。。。。。。。。。
我是在卡饭上看到的，本着有则改之，无则加冕的想法我觉得还是转到官方论坛上来，让超版好把这些意见转给官方，希望微点越做越好，谢谢！
作者:
yuyong
时间:
2008-6-27 18:42
呵呵!
作者:
Legend
时间:
2008-6-27 18:56
感谢楼主的转贴，首先为我们没有及时分析回复楼主发送的病毒样本表示歉意。感谢发帖人对微点服务的批评。我们会认真总结，不断完善服务体系。
如果楼主能够联系上发帖人，请他联系微点官方人员。将微点不能报警的文件发到
virus@micropoint.com.cn
，我们会认真分析测试给您回复。
对于发帖人说的对某些恶评插件的处理，微点主动防御软件已经提供了通过【系统自启动信息】右键功能手动处理此类软件。
扫描引擎的确在内部测试阶段，一个软件的研发需要大量的测试，不断的改进，需要一个相对较长的时间，请发帖人继续关注我们的网站，我们会在网站第一时间发布扫描引擎的公测信息。
作者:
微点卫士
时间:
2008-6-27 18:59
恩，超版是位好同志啊。
希望超版在自己的岗位上继续忠于职守，爱岗敬业。为把微点服务建设地又好又快而努力
:cool::cool::cool:
作者:
tustin
时间:
2008-6-27 19:02
扫描的测试肯定会比较久的，这也是为了提高检测率和降低误杀率
作者:
xiaolong880331
时间:
2008-6-27 19:28
要说服务上不去这点···不敢认同啊。微点的服务算好的啦~~
作者:
tustin
时间:
2008-6-27 19:30
Quote:
Originally posted by
xiaolong880331
at 2008-6-27 19:28:
要说服务上不去这点···不敢认同啊。微点的服务算好的啦~~
很客观的说，微点的服务真的很不错，至少是我见过的当中最好的了
作者:
阿棍
时间:
2008-6-27 22:51
我觉得微点得服务很好啊
作者:
simonfour
时间:
2008-6-27 22:54
我在卡饭看了，他还有另外一篇帖子也在说微点，我觉得在他眼里微点是一无是处！！！！
作者:
threeswords
时间:
2008-6-27 23:08
微点不像卡巴每天更新不知道多少次病毒库 微点本来就是靠主动防御吃饭，你每天上报一大堆未知病毒给微点，即使分析的过来也不可能都加入病毒库，否则微点跟普通杀软又有啥区别。
至于说上报病毒回复，国内的三大杀软都做的不行，还不很多都是自动回复。卡巴做的确实不错，回复是比较及时而且比较专业。微点本来就很缺乏人员，不可能浪费很多人力在病毒库这方面。
上报微点应该是误报（需要加入白名单的），以及能过微点的病毒或者微点不能清除干净的病毒之类的，而不是一大堆的未知病毒入库。
感觉那位兄弟对微点也许是要求太高了，却看不到微点的难处，啥都想要微点要做到最好，但是微点不是神
[
Last edited by threeswords on 2008-6-27 at 23:10
]
作者:
threeswords
时间:
2008-6-27 23:34
刚在卡饭看了下 还有叫 geforce 发的“误报让人抓狂”
看他用的都啥工具。。。。。
发现有时候要跟某些人沟通确实很困难
作者:
gaws
时间:
2008-6-27 23:45
我觉得微点的服务那是相当的不错了.今天我在单位的一台安装了正式版瑞星的机子上发现存在病毒木马后安装微点试用版时,出现了意想不到的解决不了的情况时,向微点救助,那是相当的快,人又热情.很快帮我搞定,并且还留言说要是还有任何问题,可以随时联系.真是让人高兴!开心!我还没来的急写封感谢信呢!
作者:
xingkong
时间:
2008-6-28 09:29
我觉的微点的服务是所有杀毒软件中最好的
作者:
O孤独大虾O
时间:
2008-6-28 09:33
内测做久一点也是对我们用户负责么
减少不必要失误
作者:
hf525
时间:
2008-6-28 10:13
我咨询上市的事情到目前也没有恢复！
作者:
tustin
时间:
2008-6-28 12:00
Quote:
Originally posted by
hf525
at 2008-6-28 10:13:
我咨询上市的事情到目前也没有恢复！
请问您指的什么问题
作者:
冰封吉他
时间:
2008-6-28 12:07
微点很不错！用了这么多年的国产、外国的杀毒软件！第一次感到微点这么厉害！从我使用微点开始到现在我就一直只用微点！我也会买微点正版的！如果价钱能够少，我会不断给我的客户推介的！
作者:
冰封吉他
时间:
2008-6-28 12:15
说实话，对于玩黑客工具的！微点误报确实挺厉害的！呵呵！不过谁让他用黑客工具呢！
曾经见过一个人这么写：高手玩瑞星，菜鸟用微点！（百度搜索偶尔碰到的）
因为瑞星太垃圾！杀不出什么毒！所以高手就用手动的搞定毒！菜鸟不会手动，所以用微点，病毒也进不来！我真不知道是对微点褒还是贬！不过我觉得也有一定的道理！说明他只是一般的高手，真高手直接裸奔了！毕竟高手还是少的！
所以深信微点的用户会越来越多！
再次希望微点努力努力再努力！越来越厉害！能够替中国人扬眉吐气！
作者:
charles
时间:
2008-6-28 12:21
Quote:
Originally posted by
tustin
at 2008-6-27-FriFriFriFri 19:02:
扫描的测试肯定会比较久的，这也是为了提高检测率和降低误杀率
不是...这个应该和微点的主动防御有关...也就是说根据行为来确定是否为病毒木马，试想进行扫描的时候莫非每一个都运行来试试看是不是病毒？估计不会吧。否则资源将被极大的消耗...
估计是因为这个原因，所以内侧一直没结果，其实微点解决这个问题的方法很简单，在线免费查杀毒就行了。
作者:
驾驭流星
时间:
2008-6-28 15:44
10楼说得对！
作者:
yzxiaowu
时间:
2008-6-28 18:32
我报了一次就回复的吗！
作者:
rockant
时间:
2008-6-28 19:12
嗯 把一个有用的，用的放心的软件发放出来用 我们用的才省心
不像一些软件换个马甲就说自己多好多好 这里新技术、那里新技术 误人子弟啊
作者:
hong
时间:
2008-6-29 16:24
微点的服务真的很不错，是我见过的当中最好的了
作者:
千里走单骑
时间:
2008-6-30 03:46
事去心去！不可执！
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