标题:
浅谈国人购买杀毒软件的心理
[打印本页]
作者:
5992916
时间:
2008-8-4 14:33
标题:
浅谈国人购买杀毒软件的心理
简单的说下 也让微点的同志们和员工看下 纯属个人看法 也算是个意见
本人接触电脑已经快10年了
对于各种杀毒软件也看的很多很多 对于中病毒装杀毒软件的 也看到很多很多
国人对杀购买毒软件的心理 大致分为3种人
1.初级用户
在谈毒色变的今天很多初级用户就会要求免费安装杀毒软件，但很多都是盗版或者是效果不怎么好的正版。虽然装上了，心理平衡了，但是殊不知危险也在慢慢靠近，一旦发生问题，只能求助电脑公司，而电脑公司的通用做法就是重装系统，也不管用户有多少重要资料（当然有的也会象征性的备份出来），然后再装上那盗版的杀毒软件，让那个炸弹再次埋到了用户的电脑里，多次的维修和费用，这就是利润。
对于这样的初级用户要买正版的杀毒软件，绝大多数会去选，便宜，宣传力度很大，试用期长的，最好是永久的那种，价格会在100-200左右。购买的人不会超过50%。
2.中级用户
对电脑有所了解，也深知病毒和盗版的危害，不少人就会自己去寻找自己认为活朋友介绍的强大杀毒软件，因为觉得自己对网络和软件有一定的了解，这部分人一般都会去自己下载杀毒软件，并且不停的更换，甚至有很多老机器都因为盲目的相信装上了最耗资源的杀毒软件，杀毒无效、病毒库无法及时更新、死机、重做系统的情况经常发生，无形中对电脑造成了多次的伤害。
对于这样的中级用户购买的杀毒软件，一般都是业内比较知名的，宣传力度很足的，比如国产的瑞星，国外的卡巴，诺顿等，侧重点在强大的杀毒能力和升级能力，价格会选是中等或者中等以上，价格会选300左右甚至400以上的，对于试用期的杀毒软件基本不感兴趣。购买人不过超过30%
3.高级用户
在电脑和网络上摸爬滚打了数年，对电脑和网络的认识已经达到了一定程度，杀毒软件的选择自然也就明智很多，多数人都会去选择适合自己或者适合自己电脑配置的，度过了盲目期，也许有的杀毒软件就是强大，但是不适合自己的电脑这类人是坚决不会去用，他们已经从电脑的使用者变成电脑的维护者，破坏系统，降低性能他们是不会干的，对于宣传他们也会明智的做出选择。
对于这类高级用户需要购买的都是自己看中合适的，性价比成就他们所买软件的心理价值，侧重点在实际的杀毒性能、对机器的影响、产品的价格。一般会选择200-300之间的，免费更好。价格太贵他们会选择别的杀毒软件。
理智的选择和使用造就了一台性能优越的电脑，更造就了一个人
微点的功能现在已经满足了这三种人的共同的需求，强劲的反病毒功能，低占用，只能简洁的提示和操作，让用户安心的享受电脑带来的乐趣，但想想国人到底会买多少次正版呢？又有多少人肯为自己买的正版软件续费呢？所以价格还是不可忽略的因素之一，快到400的价格相信很多初级用户都会望而却步，无形中就流失了很多的用户资源，如果光依靠用户的经验积累，又要等多少年呢？在信息的现在，国内盗版和分析软件的能力越来越强，谁敢说明天就不会有别而软件公司能做出和微点一样的软件呢，我估计现在国内的病毒厂家都在加紧研制这种主动防御的软件。
有人说微点值500 1000 甚至更多，但这个软件是给人用的，不是你们随心说下就可以的，难道你们不用还要害的别人出高价么？国人的心理就是免费第一，低价格第二
个人观点~~:D
作者:
xxqqzhch
时间:
2008-8-4 15:15
呵呵，引用楼主的一句话：
“国人的心理就是免费第一，低价格第二”
说的好，虽然我不是完全统一楼主的意见，但微点刚一上市就抛出400元的高价，的确把许多用户都拒之门外了。
相比而言对老用户的100－135元的升级就好一些了，那么新用户呢，或是老用户过了优惠期限没有去购买。我相信有很大一部分人会觉得太贵了。
作者:
微点专家
时间:
2008-8-4 18:59
每个人都有自己的想法，但可以总结一点，也是最关键的原因。
一个字“钱”
作者:
千里走单骑
时间:
2008-8-4 19:15
钱是付出所得的价值，也是回报他人付出的方法！
我们国人不尊重劳动价值！所以就用钱来衡量！
天下那有免费的午餐！
作者:
xxmls
时间:
2008-8-4 19:58
免费第一，低价格第二
——严重同意
作者:
stht1986
时间:
2008-8-4 21:04
在这个版权不怎么看重的时代，免费和盗版是第一选择，让用户买正版觉得还是得思想上转变才行的，很多人不在乎杀毒的效果多好，只要可以杀就可以，不然瑞星的市场占有率就不会达到45%了。而且更多的人是用盗版，反正让国人花钱买软件很难！
强烈要求微点发布些免费的东西
作者:
qfb2007
时间:
2008-8-4 21:53
最好引擎杀毒出来后，可以免费，就算不免费最起码也要和正版用户绑定一起用，
最不想看到的就是引擎杀毒出来后，另外出钱购买外
作者:
lm5247
时间:
2008-8-5 18:22
Quote:
Originally posted by
qfb2007
at 2008-8-4 21:53:
最好引擎杀毒出来后，可以免费，就算不免费最起码也要和正版用户绑定一起用，
最不想看到的就是引擎杀毒出来后，另外出钱购买外
我很赞同
作者:
囚中城
时间:
2008-8-5 21:10
比较中肯
作者:
repeat
时间:
2008-8-5 22:00
我现在就用的是免费的！穷人！
作者:
云翔
时间:
2008-8-5 22:23
价格是相对的，信念是第一的。
我问客户；防的最好还用杀毒吗？客户说有道理，买了。
如果都相信防的最好，价格就不是问题。:)
作者:
kevinlau
时间:
2008-8-8 17:55
比较贵，伤心。。。。
作者:
昭闻天下
时间:
2008-8-9 07:57
杀软的价格大都是虚标的，去电脑城看下就清楚了。
作者:
boqrviking
时间:
2008-8-9 09:01
杀毒软件本人中立,只要自己牛,杀毒软件就直接使鸡肋
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
