标题: 微点杀毒无法打开！ [打印本页]

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作者: jiangjinhui     时间: 2009-11-26 08:31    标题: 微点杀毒无法打开！

今天早上打开计算机 发现微点杀毒没有随机启动 右下角没有杀毒的图标 想手动打开一下 点击微点杀毒后 微点杀毒只是在右下角闪过一下就消失了 现在一直打不开杀毒呢

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作者: Legend     时间: 2009-11-26 08:43
感谢楼主反馈，请问您使用的操作系统版本是什么？微点杀毒的具体版本是什么？安安装有其它厂商的安全软件吗？您安装有微点主动防御软件吗？如果有的话，请您把微点主防的技术支持信息（微点主界面--辅助功能-生成技术支持信息）和微点杀毒安装目录下的MP1文件夹发送至mpav@micropoint.com.cn，随信附带本帖链接，我们具体分析后会尽快给您回复。谢谢。

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作者: 塞外吹箫     时间: 2009-11-26 08:58
楼主和我的情况一样，我已经反馈了http://bbs.micropoint.com.cn/showthread.asp?tid=61776&fpage=1

今天早上才出现的这种情况，
操作系统版本：windows xp sp3
微点杀毒版本：
程序版本：1.2.10581.0137
特征版本：2.1.21518.091124  
其他安全软件：金山网盾
微点主动防御：无

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作者: 塞外吹箫     时间: 2009-11-26 09:09
微点杀毒软件的服务无法启动

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