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标题: 主动防御监控到病毒包后多次弹窗后系统假死 [打印本页]

作者: 杀毒新狂人 时间: 2009-11-26 16:54 标题: 主动防御监控到病毒包后多次弹窗后系统假死

我安装了微点杀毒和微点主动防御，微点主动防御监控到我的病毒包内的木马后多次弹窗，然后系统进入假死，这不能不让人觉得主防和杀毒应该合而为一的弄个全功能版的杀毒软件的迫切性。正因为彼此争资源才会假死啊，我认为杀毒和主动防御的确该整合在一起了。

作者: 杀毒新狂人 时间: 2009-11-26 16:55
最终我强行重新启动机子，才得以解决，这几天同时安主防和杀毒多次出现假死

作者: Legend 时间: 2009-11-26 16:57
感谢楼主的反馈，请问您的操作系统是什么？微点主防和杀毒软件分别是什么版本？
您做什么操作的时候会出现这种假死情形呢？

[ Last edited by Legend on 2009-11-26 at 17:21 ]

作者: 杀毒新狂人 时间: 2009-11-26 17:05
系统是XPSP3
微点主防1.2.10581.0242
杀毒软件2.1.21524.091125
点击病毒包（未解压）后就多次弹警告窗，然后就系统假死

作者: Legend 时间: 2009-11-26 17:10
感谢楼主的反馈，请楼主联系微点在线管理员（QQ：383154254或466248167），他们将协助您远程了解和处理该问题。

作者: 我心激扬 时间: 2009-11-26 17:18
请把您的报警日志和病毒样本包压缩加密发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下。
您所说的“点击病毒包（未解压）后就多次弹警告窗”是杀毒软件的报警提示还是主动防御的报警提示？报警内容是否指向的您的这个病毒包？

作者: wuxie1 时间: 2009-11-26 17:19
个人以为这不是冲突问题。我的是win7 x64.没装主动防御。在打开word2007点页眉设置的时候出现假死。今天早上刚用的微点杀毒，以前从没出现过这种状况。当时我看了一下，微点的cpu占用率在50%左右。

作者: 我心激扬 时间: 2009-11-26 17:31

Quote:

Originally posted by wuxie1 at 2009-11-26 17:19:
个人以为这不是冲突问题。我的是win7 x64.没装主动防御。在打开word2007点页眉设置的时候出现假死。今天早上刚用的微点杀毒，以前从没出现过这种状况。当时我看了一下，微点的cpu占用率在50%左右。

谢谢您的反馈，请问您的此种情况是否可以复现？具体是微点杀毒软件的哪个进程占用cpu高？如果可以复现，麻烦您联系下微点杀毒软件管理员qq：958537376帮您设置下强制蓝屏，以便具体分析您所遇到的问题。

作者: lgjlgj 时间: 2009-11-26 21:20
我的扫描版不随机启动，手动升级杀毒后就退出，没感觉到卡

作者: qian8123 时间: 2009-11-26 21:26
楼上是把杀软服务设置为手动么？

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