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标题: 微点杀毒软件无法启动 [打印本页]

作者: madwanglei     时间: 2009-11-27 08:31    标题: 微点杀毒软件无法启动

昨晚,先安装微点主动防御软件,再安装微点杀毒软件,均升级后,重启后发现,主动防御软件可以启动,但是微点杀毒软件实时监控无法启动。任务管理器中有杀毒软件的服务进程,双击桌面图标,启动后自动退出,卸载主动防御软件后,杀毒软件仍然不能启动,任务管理器中无任何杀毒软件进程,双击桌面图标,启动,随后便自动退出。
机器采用XP SP3 雨林木风ghost版,装有风云防火墙,无其他安全软件。
希望能查明原因。
作者: cncsf     时间: 2009-11-27 08:32
全都是这个问题哦。
作者: trlanfeng     时间: 2009-11-27 08:51
我的是Win7旗舰版,也是这个问题。
“关闭服务,再次启动后,微点程序无法开启。重启后也无法打开。”
作者: trlanfeng     时间: 2009-11-27 08:58
刚试了一下,发现微点杀毒的服务没有启动,然后我手工启动服务,显示已启动,但是刷新一下后,服务又是没有启动的状态。
作者: 我心激扬     时间: 2009-11-27 14:21


  Quote:
Originally posted by madwanglei at 2009-11-27 08:31:
昨晚,先安装微点主动防御软件,再安装微点杀毒软件,均升级后,重启后发现,主动防御软件可以启动,但是微点杀毒软件实时监控无法启动。任务管理器中有杀毒软件的服务进程,双击桌面图标,启动后自动退出,卸载主 ...

建议您暂时卸载风云防火墙试试看,另外请查看下微点杀毒软件目录下mp1目录内是否有.log文件,如果有请发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下,或者请联系微点杀毒软件管理员qq:958537376。
作者: 我心激扬     时间: 2009-11-27 14:22


  Quote:
Originally posted by trlanfeng at 2009-11-27 08:58:
刚试了一下,发现微点杀毒的服务没有启动,然后我手工启动服务,显示已启动,但是刷新一下后,服务又是没有启动的状态。

请查看下微点杀毒软件目录下mp1目录内是否有.log文件,如果有请发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下,或者请联系微点杀毒软件管理员qq:958537376。
作者: 我心激扬     时间: 2009-11-27 19:16
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