标题: 【已解决】微点杀毒软件日志问题 [打印本页]

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作者: AJZLX     时间: 2009-11-28 13:20    标题: 【已解决】微点杀毒软件日志问题

我是微点主动防御预升级版的老用户了，今天下载了微点杀毒软件的BETA版，安装后试用了一下，感觉不错。后来在打开日志文件时发现一个问题：打开微点杀毒软件日志界面后，只要点击了右下角的“查找”或“设置”这两个按键中的任一个，日志界面就死掉了，打开任务管理器，发现CPU的占用率是100%，点结束“微点杀毒软件 日志”这个任务，出现“由于被系统锁住，该程序无法关闭”的提示，点结束“MPAVLOG.EXE”这个进程，出现“无法完成操作，拒绝访问”的提示。只有重启系统，否则就没法关闭日志界面。其他一切都很正常，还有什么人也有我这样的情况吗？不知这是我安装中有错误还是另有原因？等待高手回答。

[ Last edited by 我心激扬 on 2009-12-1 at 17:53 ]

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作者: Legend     时间: 2009-11-28 13:25
感谢楼主的反馈，请问楼主是什么操作系统？微点杀毒软件具体是什么版本？机器中还装有其它的安全产品吗？任务管理器中具体是哪个进程占用高？
建议您加微点杀毒软件在线管理员（QQ：958537376），他将在线为您处理该问题。

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作者: AJZLX     时间: 2009-11-28 14:07
我的操作系统是XPSP3，系统中只有微点杀软和微点主动防御这两个安全软件，出现CPU占用100%时主要是“MPAVLOG.EXE”这个进程占用了大约97-98%左右。

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作者: 我心激扬     时间: 2009-12-1 17:53
此问题我们已经升级解决，请升级微点杀毒软件最新版本程序版本： 1.2.10581.0157 ；
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