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标题: 出现BUG，导致计算机死机（猜测可能是底层冲突） [打印本页]

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:03 标题: 出现BUG，导致计算机死机（猜测可能是底层冲突）

系统：windows xp pro sp3

操作过程：计算机处于空闲状态，挂着4个QQ，使用QQ2009 SP4。
计算机中开着微点主动和微点扫描，都正常运转。

微点主动防御软件正式版
程序版本： 1.2.10581.0224
特征版本： 1.6.1314.091129
更新时间： 2009-11-29 16:40:35

版权所有 (C) 2005-2009 Micropoint Corporation

微点扫描版本：
程序版本：1.2.10581.0153
特征版本：2.1.21528.091129
更新时间：2009-11-29 15：09：46

问题关键步骤：
打开“ATITool (ATI超频工具)V0.26 汉化特别版”，然后瞬间死机。就是说，屏幕固定不变，系统无任何反应（并非蓝屏）。

然后按reset重启，然后显示找到网卡，需要安装驱动（还提示我是否上网搜索驱动，我直接被微软雷倒~网都上不了还让我上网找驱动，闷~）。
再次重启电脑，一切正常。

稍后我将提供微点主动的技术支持信息，以及我使用的工具，这里不公布我的邮箱了，我将与Legend亲自发论坛消息交流。

作者: 杀毒新狂人 时间: 2009-11-29 21:05
这两天死机假死的情况太多了

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:19
以下是ATI TOOL工具的事件记录：
2009-11-29 20:43:11 D 成功连接到驱动, 版本 130
2009-11-29 20:43:11 D 正在扫描 ATI 显卡...
2009-11-29 20:43:11 D Found ATI device: 0x1002 0x4153 bus 1 dev 0
2009-11-29 20:43:11 D fbPhy: 0xE0000000, mmrPhy: 0xFD400000.
2009-11-29 20:43:11 D mmapped mmr to 0x16C0000
2009-11-29 20:43:11 D BIOS at 0xC0000
2009-11-29 20:43:11 D mmapped bios to 0x16D0000

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:20
2楼记得以后别在这里面灌水，尤其是在这里插楼~
谢谢合作！

哥提供的不是寂寞，是BUG~

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:21
以下是我以前使用过的配置信息。
（这几天有点儿烦，哎~）

[默认]
CardID=1095958784
Core=250.00
Mem=200.00
NumKeys=0
评论=
Gamma=100, 100, 100
Gamma 亮度=0, 0, 0
Gamma 对比度=100, 100, 100
[最高]
CardID=1095958784
Core=397.80
Mem=270.00
NumKeys=0
评论=

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:23
还有，主板是华硕754针K8V-X，主板上集成了声卡与网卡，驱动都是由官方网站下载的最新版本。如果需要，请去asus官方网站下载（中国）。

作者: Legend 时间: 2009-11-29 21:24
感谢楼主的反馈，请您将“ATITool (ATI超频工具)V0.26 汉化特别版”的安装包和微点的技术支持信息（微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--选择桌面路径--保存）压缩后一起发送到 support@micropoint.com.cn 邮箱，并简要说明情况，我们具体进行测试分析，谢谢您对微点的支持。
发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
http://bbs.micropoint.com.cn/pm.asp?action=send&uid=77

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:24
如果还需要什么详细的信息，请用电话联系我。
每天晚上8点半以后才会有人~不好意思……

作者: 471795251 时间: 2009-11-29 21:32
还有，微点主动的技术支持信息是在二次重启电脑后生成的，但是也能提供一些帮助。

作者: Legend 时间: 2009-11-29 22:41
感谢楼主的反馈，我们分析之后会第一时间与您联系！

作者: 梦中仙 时间: 2009-11-30 01:53
我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死，一直到我删了它为止！

我的电脑里什么也没装，就一个微点杀毒也一样假死！

作者: fmd0 时间: 2009-11-30 08:58
确实，这个安装包PC假死的问题好多。

作者: 我心激扬 时间: 2009-11-30 10:24

Quote:

Originally posted by 梦中仙 at 2009-11-30 01:53:
我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死，一直到我删了它为止！

我的电脑里什么也没装，就一个微点杀毒也一样假死！

建议您下载最新版本安装包重新安装试试看，如果还有问题请联系微点杀毒软件管理员qq:958537376帮您具体分析下。
请重新到微点杀毒软件beta公测页面下载新的安装包，网站下载链接：　http://www.micropoint.com.cn/beta/

作者: 梦中仙 时间: 2009-12-3 12:25

Quote:

Originally posted by 我心激扬 at 2009-11-30 10:24:

建议您下载最新版本安装包重新安装试试看，如果还有问题请联系微点杀毒软件管理员qq:958537376帮您具体分析下。
请重新到微点杀毒软件beta公测页面下载新的安装包，网站下载链接：　[url]http://www.micropo ...

就是电脑速度明显变慢了，不是假死

作者: 我心激扬 时间: 2009-12-3 12:58

Quote:

Originally posted by 梦中仙 at 2009-12-3 12:25:

就是电脑速度明显变慢了，不是假死

您是否已经联系在线管理员，如果没有请及时联系帮您具体分析。

作者: 471795251 时间: 2010-2-6 17:16
问题解决了谢谢哦！

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn