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标题: 【已解决】我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死,一直到我退出它的监控为止! [打印本页]

作者: 梦中仙     时间: 2009-11-30 01:54    标题: 【已解决】我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死,一直到我退出它的监控为止!

我只装了微点杀毒安装的时候就出现假死,一直到我退出它的监控为止!

我的电脑里什么也没装,设置没问题,也没有病毒,就一个微点杀毒也一样假死!

[ Last edited by 我心激扬 on 2009-12-3 at 12:57 ]
作者: Legend     时间: 2009-11-30 02:13
感谢楼主的反馈,请问楼主您的操作系统的具体是什么版本?
请问您微点杀毒软件的具体版本是什么?
如果楼主方便请您配合我们,设置一下强制蓝屏,我们具体分析一下!
请您设置一下蓝屏,以生成蓝屏文件
设置成功的要求:
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
  1、设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
  2.在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给到mpav@micropoint.com.cn邮箱,发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。。
如果方便请您联系微点在线客服(QQ:958537376),由协助您处理!

[ Last edited by Legend on 2009-11-30 at 02:14 ]
作者: images     时间: 2009-11-30 10:43
看过楼主之前的帖子好像有过风云、360等等安全软件,是不是没有卸载干净导致?
楼主拿个察看进程启动的看看启动项是不是有残留的文件,清理下试试看。
作者: 梦中仙     时间: 2009-12-3 12:25


  Quote:
Originally posted by images at 2009-11-30 10:43:
看过楼主之前的帖子好像有过风云、360等等安全软件,是不是没有卸载干净导致?
楼主拿个察看进程启动的看看启动项是不是有残留的文件,清理下试试看。

换了最新版的微点杀毒 暂时还没出现问题
作者: 我心激扬     时间: 2009-12-3 12:57
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