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标题: 太可怕了 [打印本页]

作者: yyjjww67     时间: 2009-11-30 08:15    标题: 太可怕了

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全盘扫描后清除病毒时出现的,有人遇到过吗?
作者: Legend     时间: 2009-11-30 08:37
感谢楼主的反馈,请问楼主您清除病毒之后是否一切正常呢?
作者: yyjjww67     时间: 2009-11-30 08:47
不能正常关机,强行关机后重启正常
作者: 我心激扬     时间: 2009-11-30 08:56
请问您系统版本?是否同时安装其他的安全软件?具体清除什么文件的时候出现的?请把您的被清除文件从隔离区中右键另存出来连同扫描日志导出后发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析下。
作者: yyjjww67     时间: 2009-11-30 09:31
XP sp3,只安装了微点主防和微点扫描,周日用计划扫描后今天早上报告发现有73个病毒,点全部清理后出现该现象,重启后升级扫描版,从隔离区恢复所有文件后再扫描大多文件已不再报毒,估计是以前的误报导致。
谢谢版主及时回复
作者: 我心激扬     时间: 2009-11-30 10:47
谢谢楼主的反馈,建议您把之前计划扫描的报警文件导出发给我们模拟您的环境具体测试分析下。
作者: yyjjww67     时间: 2009-11-30 11:18
找到日志后,点了一下“设置”后微点杀毒没有反应了,重新打开主界面,点“日志”后弹出“设置”,再点导出所有列表,选择地点时有没有反应了,再次操作,导出了列表,但最初的日志界面无法操作,不能关闭、最大化、最小化等
作者: 我心激扬     时间: 2009-11-30 11:22
日志设置的问题我们正在分析处理中,会在后期版本更新解决。




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