标题: 安装程序系统假死状态 [打印本页]

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作者: maomi_227     时间: 2009-12-10 08:19    标题: 安装程序系统假死状态

昨天安装QQ程序的过程中，刚开始速度还可以，可到后来点什么都没有反应了。等了好长时间，只能重启了。试了几回都是这样 ，退出杀软就好多了 。是不是安装的过程中，杀软的文件扫描太占资源了？

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作者: Legend     时间: 2009-12-10 09:13
感谢楼主的反馈，
您的操作系统是什么？
您的微点的具体版本是什么？
您所使用的QQ程序为官方版本吗？具体版本是什么？
您的系统中是否有其他安全软件？如有，请卸载后，重新安装尝试。

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作者: maomi_227     时间: 2009-12-11 14:58
windows XP sp3  


微点版本：MPAV.091125.1.2.10581.0137.t1(1)


就是在QQ主页下载的QQ2009 sp5    和QQ旋风   


还装了微点主动防御软件  别的没有了

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作者: Legend     时间: 2009-12-11 16:15
如楼主方便请楼主直接联系微点在线管理员（qq：383154254或466248167），由他具体为您处理，在联系时请您附带本帖链接。

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作者: jaber     时间: 2009-12-11 16:24
你应该先把杀毒升级到最新，现在都167了！

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