标题:
开机蓝屏0x0000004E
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作者:
湖边小屋
时间:
2009-12-12 13:53
标题:
开机蓝屏0x0000004E
前些日子安装了 杀毒软件beta版(半月左右),有了二次蓝屏(上一次大约五天前),检查内存无发现问题,以前也没出现此问题。
此前就只用微点防御预升级版
程序版本: 1.2.10581.0261
特征版本: 1.6.1325.091211
更新 2009-12-11 18:00:39
操作系统版本
Microsoft Windows XP Professional Service Pack 3 (Build 2600)
蓝屏:
附件 1:
4E.jpg
(2009-12-12 13:53, 244.73 K,下载次数: 47)
作者:
湖边小屋
时间:
2009-12-12 13:56
杀毒软件beta版:
程序版本: 1.2.10581.0167
特征版本: 2.1.21541.091211
更新 2009-12-11 18:00:39
作者:
Legend
时间:
2009-12-12 14:05
感谢楼主的反馈,请问楼主在蓝屏之前有没有那些特殊的操作?
请楼主在C盘windows下搜索一下有没有蓝屏文件(minidump.dmp或memory.dmp)如果有,请联系微点在线管理员qq(383154254或466248167)通过qq的方式给他们发送下。发送时请把帖子链接给他们发送下。
作者:
湖边小屋
时间:
2009-12-12 14:24
谢超版的及时回复。
二次都是在开机时就蓝屏的,都是还没进入桌面,按重启后正常了。开机速度比没安装杀毒软件前慢不少。
C盘windows下没有minidump.dmp或memory.dmp。
作者:
Legend
时间:
2009-12-12 14:26
感谢楼主的进一步反馈,请楼主这样设置一下
1.虚拟内存的保存空间要设置在系统盘
2.虚拟内存的空间大小要大于物理内存
1) 设置生产蓝屏文件:我的电脑-〉右键属性-〉高级-〉启动和故障恢复-〉将\"写入调试信息\"改为“完全内存转储”,并勾掉\"系统失败\"中的“自动重新启动”。
2) 在出现蓝屏时请等待蓝屏文件写入100%完成后重启,将c:\\windows\\MEMORY.DMP压缩发给我们。
3)需要发送时,直接联系微点技术交流QQ群的管理员(383154254、466248167)在线传输,请您在联系管理员时附上本帖链接。
作者:
湖边小屋
时间:
2009-12-12 14:39
好的,谢谢!
作者:
qyxbbb
时间:
2009-12-15 11:46
遇到跟楼主同样的情况,卸载后正常!
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
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