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标题: 至今用不了微杀(已解决) [打印本页]

作者: jdlys 时间: 2009-12-13 12:41 标题: 至今用不了微杀(已解决)

至今无福领略微杀的实力！等待了多天未见此类贴子，看来只有我一人有幸遇到！
从发布至今的最新版，安装多次，结果都是：
无法随机自启！
开始菜单的程序组无微杀文件夹！
桌面无微杀快捷方式！
注册时提示服务器不通，无法成功注册并升级！
当晚给QQ号是958537376反映过1次问题，没人理！
◆◆目前微杀凑合着用的状态：
右键扫描可用！
手动启动有时能成功！
用开始＞程序＞启动＞添加微杀快捷方式，开机自启动失败！
用注册表开机加载启动微杀快捷方式，开机自启动失败！
◆◆说说我电脑的情况：
神舟HP550笔记本，XP_SP3操作系统，系统盘NTFS格式，内存2G，没设置虚拟内存。防毒安全类软件只装了微点主防，没装还原类软件，装了一键GHOST2009.09.09硬盘版，装了目前云端平台最新版。
刚刚在想难道跟未设置虚拟内存有关？
★注：我的住处未联网，不便通过电脑网络与管理员及时联系，只能通过手机QQ、手机上论坛来对话。若需发大邮件，得看机会，恕不能及时发邮件。
♀♀♀★★
多次测试发现跟云端软件平台有关，安装微杀和主防前，必须退出云端软件平台！

[ Last edited by jdlys on 2009-12-18 at 12:54 ]

作者: jdlys 时间: 2009-12-13 12:47
曾给Legend发QQ消息反映问题的QQ昵称是“生－存－亡”。

作者: Legend 时间: 2009-12-13 12:52
感谢楼主的细致反馈！
如您方便，还请您把微点杀毒软件的安装目录和C:\WINDOWS\system32\drivers目录下的mp110020.sys到mp110022.sys打包发送到mpav@micropoint.com.cn，随信请您附带本帖链接，我们会有专人分析处理并尽快给您回复。
另外，如您方便的话请您将您的联系方式（如电话或者QQ）通过论坛短消息发送给我，方便我们与您联系，谢谢！

作者: jdlys 时间: 2009-12-13 17:28
已将相关文件发到您们的邮箱中，请查收，解压密码virus

作者: jdlys 时间: 2009-12-18 12:26
多次测试发现跟云端软件平台有关，安装微杀和主防时必须退出云端软件平台！

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