标题: (咨询版主)微点杀毒软件使用发现问题 [打印本页]

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作者: srsky     时间: 2009-12-14 16:16    标题: (咨询版主)微点杀毒软件使用发现问题

安装了微点杀毒软件以后，每次开机，都是有非正常关机的画面出现。。系统win7家庭高级版。。

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作者: Legend     时间: 2009-12-14 16:27
感谢楼主反馈！
请问您使用的微点杀毒软件版本是什么？您安装有其它厂商的安全软件吗？
您安装有微点主动防御软件吗？
如您方便，请您与微点杀毒软件管理员QQ：958537376联系，由他协助您处理。谢谢。

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作者: jaber     时间: 2009-12-14 16:35
照一张出来看看

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作者: srsky     时间: 2009-12-14 21:33
只安装微点主动防御。微点杀毒。360安全卫士。360保险箱。。
微点杀毒
程序版本1.210581.0167
2.1.21543.091213

微点主动防御软件  预升级
程序版本： 1.2.10581.0262
特征版本： 1.6.1328.091214
更新时间： 2009-12-14 17:44:01

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作者: 我心激扬     时间: 2009-12-15 10:13
建议楼主暂时卸载360安全卫士、360保险箱单独安装微点主防和杀毒软件试试看是否仍有此现象。

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作者: jr21066     时间: 2009-12-15 15:52
手工关闭的方法

chkdsk c: /x

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作者: srsky     时间: 2009-12-15 21:40
如果手动把微点杀毒关闭后再关机，试过，这样就正常了

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作者: Legend     时间: 2010-1-7 11:20
感谢楼主的反馈。

请将微点主防升级到最新版本，即：
  程序版本： 1.2.10582.0011
  特征版本： 2.1.21571.100106

请测试是否问题依旧？

如有其它问题，请及时联系我们。

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