微点交流论坛

标题: 微点杀毒软件无法启动 [打印本页]

作者: 依然 时间: 2009-12-19 11:11 标题: 微点杀毒软件无法启动

我给机子上安了微点主动防御软件和微点杀毒软件，当重新启动是只有主动防御可以启动，杀毒的启动不了了。
因为我感觉微点杀毒软件在主动防御上比微点主动防御软件差点，所以安装了两个！
请问这是怎么回事，为什么无法启动微点杀毒软件

[ Last edited by 依然 on 2009-12-19 at 11:45 ]

作者: Legend 时间: 2009-12-19 11:46
感谢楼主的反馈，请问楼主您是什么操作系统？微点主动防御和微点杀软具体是什么版本？（楼主可进行查看软件安装包名称），系统中还有其他安全产品吗？
请楼将微点杀软的安装目录和C:\WINDOWS\system32\drivers中的mp110020.sys mp110021.sys mp110022.sys 驱动文件发送至mpav@micropoint.com.cn邮箱，随信请附带本贴链接，便于我们尽快分析处理。

作者: 依然 时间: 2009-12-19 14:06

Quote:

Originally posted by Legend at 2009-12-19 11:46:
感谢楼主的反馈，请问楼主您是什么操作系统？微点主动防御和微点杀软具体是什么版本？（楼主可进行查看软件安装包名称），系统中还有其他安全产品吗？
请楼将微点杀软的安装目录和C:\WINDOWS\system32\drivers中 ...

XP系统已经发送完成

[ Last edited by 依然 on 2009-12-19 at 16:27 ]

作者: Legend 时间: 2009-12-19 14:08
感谢楼主进一步反馈，我们分析之后会在第一时间通知您，谢谢您对微点的支持和关心。

作者: LHQ0332 时间: 2009-12-19 14:18

Quote:

Originally posted by 依然 at 2009-12-19 11:11:
我给机子上安了微点主动防御软件和微点杀毒软件，当重新启动是只有主动防御可以启动，杀毒的启动不了了。
因为我感觉微点杀毒软件在主动防御上比微点主动防御软件差点，所以安装了两个！
请问这是怎么回事，为什 ...

我安装扫描版就设置为手动，不随机启动，你--------

作者: 依然 时间: 2009-12-19 15:21

Quote:

Originally posted by LHQ0332 at 2009-12-19 14:18:

我安装扫描版就设置为手动，不随机启动，你--------

我没有设置，但是启动后他没有启动，我在手动启动也起不了！

作者: knight3523 时间: 2009-12-19 15:31
确实存在这个问题，我装的win7 X64系统，不管自动还是手动启动都不行，但刚装的时候又可以

作者: 依然 时间: 2009-12-19 15:45
忘了给版主说，我的用右键启动也不行

点击是就会关掉，点否的话，就一直是正在初始化！

作者: 我心激扬 时间: 2009-12-21 13:26
楼主的情况，建议您下载最新版本微点杀毒软件安装包重新安装试试看；
网站下载链接：http://www.micropoint.com.cn/beta/ 。

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn