标题:
误报？杀毒+主动防御启动很慢
[打印本页]
作者:
风云
时间:
2009-12-22 11:41
标题:
误报？杀毒+主动防御启动很慢
昨天安装微点杀毒和主动防御，机子启动很慢，主要是到，Windows正在启动 就开始等，到桌面大概要30秒左右，卸载其实任何一个，问题解决。
还有就是，微点杀毒报 微星915P声卡驱动 为病毒。
下载地址：
http://tw.msi.com/index.php?func ... o=1&prod_no=199
作者:
Legend
时间:
2009-12-22 11:46
感谢楼主的反馈，您反馈装微点主防和杀软后，系统启动慢的情形，请您将微点主防技术支持信息导出（微点主界面----辅助功能-----生成技术支持信息【勾选“包含相关文件”】）发送到
support@micropoint.com.cn
。
您反馈的微点杀毒报 微星915P声卡驱动为病毒的现象，请将报警文件导出（微点主界面------隔离区----另存）发送到
mpav@micropoint.com.cn
。
请发送两封邮件时，均附带本贴链接，以便我们跟踪处理您遇到的问题。
作者:
风云
时间:
2009-12-22 11:48
现在在单位
中午回家，在发邮件。
作者:
风云
时间:
2009-12-22 12:55
两封邮件已发
请查收
作者:
Legend
时间:
2009-12-22 12:56
感谢楼主的反馈，请将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们，以便我们后续跟踪处理您的问题。
作者:
风云
时间:
2009-12-23 13:00
回复邮件我看见了。
我没有安装360杀毒软件，只有360安全卫士。
作者:
Legend
时间:
2009-12-23 13:28
感谢楼主的反馈，此问题我们正在分析中，请耐心等待。
作者:
chao_t
时间:
2009-12-23 14:24
我也有类似情况
两边都设置了排除对方！
平台是win7 32bit，昨天还一切正常，今早开机巨慢且微点杀毒没出现图标。重新安装升级，情况还是一样！
麻烦版主，问题解决后通知咱们一声，好重新安装微点杀毒！谢谢！
[
Last edited by chao_t on 2009-12-23 at 14:36
]
作者:
风云
时间:
2009-12-23 19:06
按照提示
卸载了360安全卫士，问题依然还在。
技术支持信息 已经通过邮件发给你们了
作者:
Legend
时间:
2009-12-24 09:46
感谢楼主的反馈。
请添加微点在线管理员 QQ：383154254或466248167 他们将协助您做相关设置，以便更快的定位和处理您遇到的问题。
作者:
风云
时间:
2009-12-24 20:02
好的
作者:
风云
时间:
2009-12-25 21:08
版主好
我昨天加QQ没反映
作者:
风云
时间:
2009-12-28 13:18
看到QQ留言了
把强制蓝屏信息以QQ离线文件的方式
发给：383154254
我的QQ：*******（'风继续吹/lh）
[
Last edited by Legend on 2009-12-28 at 13:20
]
作者:
Legend
时间:
2009-12-28 13:20
感谢楼主的进一步反馈，我们将尽快分析后给您答复。
作者:
梦中仙
时间:
2009-12-28 18:23
我的情况与楼主完全一样！
作者:
我心激扬
时间:
2009-12-30 10:01
楼主反馈的微点杀毒报微星915P声卡驱动为病毒问题已经升级解决，请升级最新版本即可；
当前最新版本
微点杀毒软件 BETA版
程序版本： 1.2.10581.0186
特征版本： 2.1.21561.091229
作者:
我心激扬
时间:
2009-12-30 10:03
Quote:
Originally posted by
梦中仙
at 2009-12-28 18:23:
我的情况与楼主完全一样！
您的情况建议您出现问题时保留现场然后及时联系微点杀毒软件管理员qq:958537376帮您具体分析。
作者:
风云
时间:
2010-1-1 10:47
版主
问题解决了吗?
作者:
天璇诛仙
时间:
2010-1-3 22:40
嗯 我也有这个问题 windows7系统 一登陆的时候就见鼠标在那转 没装杀毒之前5秒不到就见桌面 装过杀毒之后10秒都不一定出的来···
作者:
昨夜河边人
时间:
2010-1-4 13:36
我的也是 装上微点杀软 开机很慢
欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)
bbs.micropoint.com.cn
