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标题: 微点对于误杀的处理太慢了 [打印本页]

作者: moonen     时间: 2009-12-24 22:31    标题: 微点对于误杀的处理太慢了

你好,微点杀毒软件的误杀,我已经把样本给了客服QQ了,不过你们研发中心也太忙了吧,这么久都没处理完......麻烦跟进一下呀http://mpicture.micropoint.com.c ... b71c4e590d47a2a83e4
作者: Legend     时间: 2009-12-24 22:37
感谢楼主的反馈,您的问题我们会尽快分析并给您回复。在此期间给您带来的不便还请您谅解。您也可以暂时先将该程序添加到“排除设置”(微点杀毒软件主界面--设置--通用设置--排除设置)。
作者: moonen     时间: 2009-12-24 23:39
感谢版主的回复,只是这个不是我个人使用的,那个误杀的文件是粤税科技上面的补丁,一般纳税人用的软件补丁都被杀毒版杀掉,我个人是没有多大的问题,反馈上来是不想太多客户来问我这个怎么解决,我给不少人装了这个杀毒版的,他们都从我这里拿了主动防御正版的,所以希望你们能尽早解决,谢谢.....
作者: Legend     时间: 2009-12-24 23:41
感谢您对我们工作的理解与关心,我们会尽快帮您解决问题的,请您放心。
作者: cp0577     时间: 2009-12-25 00:09
这个没办法啊。微点现在的工作任务繁忙啊,64bit,恶意清理都要开发。
最近还推出了b版杀毒来测试(用户反馈的问题不少啊)。
所以会比以前要慢些。
可以理解啊,毕竟不是卡巴这样的大公司,人手也只有这么几个。
作者: 燕赵之士     时间: 2009-12-25 08:51
嗯!是有些慢,但可以理解!
作者: moonen     时间: 2009-12-25 15:52
OK,那就等一下,谢谢各位了




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