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标题: 【已解决】微点主防和杀毒版同时安装后关机时间长了 [打印本页]

作者: setter41     时间: 2009-12-27 13:49    标题: 【已解决】微点主防和杀毒版同时安装后关机时间长了

我微点主防和杀毒版同时安装后关机时间比以前单按杀毒时要慢了很多,现在关机大概要一分多钟,已往10秒以内。开机时候也慢了些。不知其他人是否这样?我还安装了360卫士 但退出360后关机也一样慢。
微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10581.0262
特征版本: 1.6.1340.091227
更新时间: 2009-12-27 10:54:08
微点杀毒软件  BETA版
程序版本: 1.2.10581.0186
特征版本: 2.1.21559.091227
更新时间: 2009-12-27 10:54:08
电脑XP系统电脑公司特别版V90  内存1G  Pentium(R) D CPU 2.8OGHz

[ Last edited by Legend on 2010-1-21 at 09:25 ]
作者: Legend     时间: 2009-12-27 14:13
感谢楼主的反馈。

请将微点主防技术支持信息导出(微点主界面----辅助功能----生成技术支持信息)发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本贴链接,我们将尽快分析后给您答复。
作者: 杀毒新狂人     时间: 2009-12-27 14:58
本来我想反馈这点的,你反馈了,我就不啰嗦了。开机关机都慢了许多。
作者: 第一次     时间: 2009-12-27 17:55
恩,开机时间是慢了点。我现在开机都快一分钟。只装微点主防的时候没这么慢!
作者: 黑天使     时间: 2009-12-27 19:38
你把所有的在运行程序都关了,于关机,是不是快了许多。
当然,总时间还是慢了~
作者: setter41     时间: 2009-12-27 23:04
邮件下午我已经发过去了。另外邮件中进程信息中的QQSEE是我运行的 360报为木马后门,微点主防和杀毒都没反应而且我开了主防防火墙的规则五,应该没问题吧?
作者: Legend     时间: 2009-12-27 23:08
感谢楼主的反馈,建议楼主将360杀毒进行卸载测试一下!
作者: Legend     时间: 2009-12-29 10:12
感谢楼主的反馈,请尝试卸载360和金山网盾,看问题是否依旧?

如问题依旧,请联系微点在线管理员:QQ:383154254或466248167 ,他们将远程协助您做相关设置,以便更快定位和处理您的问题。
作者: 梦中仙     时间: 2009-12-29 13:44


  Quote:
Originally posted by 杀毒新狂人 at 2009-12-27 14:58:
本来我想反馈这点的,你反馈了,我就不啰嗦了。开机关机都慢了许多。

是的!开关机都慢了许多!
作者: setter41     时间: 2009-12-31 21:56


  Quote:
Originally posted by Legend at 2009-12-29 10:12:
感谢楼主的反馈,请尝试卸载360和金山网盾,看问题是否依旧?

如问题依旧,请联系微点在线管理员:QQ:383154254或466248167 ,他们将远程协助您做相关设置,以便更快定位和处理您的问题。

超版说的我试过了不行,联系了 QQ客服,说关机慢的问题正在分析中,那我先等等吧,要有办法麻烦通知下。
作者: yuwz08     时间: 2010-1-1 01:02
开关机都慢了,我的是WIN7
作者: 别里科夫     时间: 2010-1-1 01:36
自己的Win7用微点主防和杀毒没有发觉慢和卡,不过确实有不少人遇到,微点得好好测试这个情况了
作者: setter41     时间: 2010-1-5 22:22
还没有什么结果么?开关机时间还是长。
作者: 郭强     时间: 2010-1-6 08:41
我也总是觉得安装了微点主动防御软件和微点杀毒软件,开机慢了很多
作者: 我心激扬     时间: 2010-1-6 10:19
yuwz08 setter41 郭强
建议升级微点杀毒软件和主防最新版本测试,如果还有问题,请提供下如下信息,以便对您反馈的问题跟踪处理。
1.系统环境:操作系统具体版本补丁版本?是否同时安装其他的安全软件?
2.微点版本:微点杀毒软件具体版本?微点主动防御软件具体版本?
3.技术支持信息:微点主动防御软件-辅助功能-生成技术支持信息导出发到mpav@micropoint.com.cn
作者: shanguren     时间: 2010-1-6 21:31
我的开机比较明显,慢很多。
作者: lsong1125     时间: 2010-1-7 12:39
我的关机时间不长,不过开机时间变长了~!
作者: 天璇诛仙     时间: 2010-1-7 12:46
嗯 我的也是 关机好像慢了一点 但开机时间长了好多  就是在登录之后  得好长时间才看到桌面···
系统windows7 rtm原版破解
主防和杀毒最新
安装有金山网盾
作者: cp0577     时间: 2010-1-7 23:29
为什么我没有呢。
我也是装微点杀毒和主动防御
作者: zuiaifly     时间: 2010-1-10 15:14
我刚装上杀毒版 试试关机到底有多慢..

前两天刚装的系统...
作者: setter41     时间: 2010-1-10 19:58


  Quote:
Originally posted by 我心激扬 at 2010-1-6 10:19:
yuwz08 setter41 郭强
建议升级微点杀毒软件和主防最新版本测试,如果还有问题,请提供下如下信息,以便对您反馈的问题跟踪处理。
1.系统环境:操作系统具体版本补丁版本?是否同时安装其他的安全软件?
2.微点 ...

没装其他安全软件 我先安装的杀毒后安装的主防 技术信息以前发过
微点杀毒软件  测试版
程序版本: 1.2.10582.0013
特征版本: 2.1.21575.100110
升级时间: 2010-01-10 11:11:18
微点主动防御软件  试用版
程序版本: 1.2.10581.0262
特征版本: 1.6.1355.100110
更新时间: 2010-01-10 17:32:29
http://mpicture.micropoint.com.c ... 31746885cd9b2385d45

[ Last edited by setter41 on 2010-1-10 at 20:05 ]
作者: Legend     时间: 2010-1-10 20:21
感谢楼主的反馈,请楼主提供一下微点的技术支持信息(微点主界面--辅助功能--生成技术支持信息--勾选包含相关文件--选择桌面路径--保存)发送到support@micropoint.com.cn邮箱,我们帮您具体分析一下。
发送时请在邮件中注明本帖链接,并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我,便于我们及时跟踪处理。
作者: setter41     时间: 2010-1-10 21:47
已经发过去了
作者: setter41     时间: 2010-1-15 21:59
现在已经好了。提供过程,有相同问题的可以参考。首先还原了系统,然后从网站上从新下了主防和杀毒。安装顺序是先安主防,安装位置默认,目前没再安装其他安全软件。
值得说一下,从提出问题到解决整个过程得到了版主们和QQ人员的大力帮助,你们每一次的耐心解答让我感动,谢谢你们!希望微点越来越好!




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