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标题: 测试版导致QQ无法正常使用 [打印本页]

作者: heym 时间: 2010-1-26 10:56 标题: 测试版导致QQ无法正常使用

从测试版开始使用，有1个多月了，一直没问题。启动加载的程序有：微点主防、微点杀软、小红伞（只启动升级UPDATE功能，实时监控关闭）、360安全卫士（只启动漏洞防火墙功能）。

到上周一开始，开机打开QQ，能登录进去，但只要点击好友对话或进行其他设置，QQ就卡死，则所有涉及QQ的窗口都是卡死状态，无法点击或设置，并一直保持在最前面的状态，但其他程序可以正常使用。可以使用任务管理器关闭QQ，重启或重新登录QQ问题依旧。

当我在“管理”－“服务”中，将微点杀软设置为“手动”后，QQ使用恢复正常。

这个情况如何解决？我还想继续使用我原来的所有加载程序

作者: lsj301 时间: 2010-1-26 11:05
LZ好强,装那么多干啥.

作者: Legend 时间: 2010-1-26 11:07
感谢楼主的反馈。

请将微点主防技术支持信息导出（微点主界面---辅助功能----生成技术支持信息）发送到support@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接。

您也可添加微点在线管理员 QQ:383154254或466248167 他们将协助您做相关设置，以便我们更快定位和处理您的问题。

作者: 我心激扬 时间: 2010-1-26 11:19
请问楼主的qq和微点杀毒软件具体版本是多少？
建议楼主更新微点杀毒软件最新版本试试看，当前最新版本
微点杀毒软件
程序版本： 1.2.10582.0018
特征版本： 2.1.21591.100125

作者: heym 时间: 2010-1-26 11:31
QQ为：2009SP6版
微点杀软为：程序版本： 1.2.10582.0017
特征版本： 2.1.21591.100125

点升级没能升级程序版本啊，是否要求重新安装？

第二次点击升级，才升级程序（不够人性化）。现在是18版了，先试用看看

[ Last edited by heym on 2010-1-26 at 11:35 ]

作者: 我心激扬 时间: 2010-1-26 11:38
谢谢反馈，您升级最新后再测试一段时间试试看。

作者: jy0810 时间: 2010-1-26 13:31
我就是微点主动防御，和杀毒和360，目前还没出什么问题

作者: LHQ0332 时间: 2010-1-26 15:16

Quote:

Originally posted by heym at 2010-1-26 10:56:
从测试版开始使用，有1个多月了，一直没问题。启动加载的程序有：微点主防、微点杀软、小红伞（只启动升级UPDATE功能，实时监控关闭）、360安全卫士（只启动漏洞防火墙功能）。

到上周一开始，开机打开QQ， ...

我预升级单奔，微点扫描版不随机启动，没有楼主的情况出现

作者: jaber 时间: 2010-1-26 17:10
用了很长时间了，一直没有问题，楼主那还有问题吗？

作者: heym 时间: 2010-1-26 17:10
升级后，现在使用正常，过段时间再反馈

作者: heym 时间: 2010-2-9 18:59

Quote:

Originally posted by heym at 2010-1-26 17:10:
升级后，现在使用正常，过段时间再反馈

至今正常，应该是程序升级解决问题了。
之前差点就放弃测试了:P

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