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标题: 微点杀毒不能初始化 [打印本页]

作者: zhou     时间: 2010-1-29 23:52    标题: 微点杀毒不能初始化

前天装了微点杀毒,当天也能可是第二天就不能正常起动了。我电脑里装了微点主动防御,没有其它的杀软。卸后重装也不行,什么原因呀
附件 1: QQ截图未命名.png (2010-1-29 23:52, 2.99 K,下载次数: 41)



作者: Legend     时间: 2010-1-30 00:15
请问楼主系统是什么版本的?
微点杀毒软件是否升级到最新版本?
如果方便,请您到微点网站下载最新的安装程序重新,并升级到最新版本后观察测试,如果还有问题,请您及时联系我们,谢谢。
http://www.micropoint.com.cn/beta/
作者: vvzhipeng     时间: 2010-1-31 16:06
我用的是windows xp sp3 电脑公司装机版GHOST,安装微软杀毒软件后2周出现的上述问题。
作者: Legend     时间: 2010-1-31 16:32
感谢楼主的反馈。

请将微点杀软安装目录连同C:\WINDOWS\system32\drivers下的mp110020.sys~mp110022.sys发送到mpav@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接,我们将尽快分析后给您答复。

并请发件后,将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们,以便我们后续跟踪处理您的问题。
作者: zhengshixin163     时间: 2010-2-1 16:31
如果有邮箱(除了QQ)附件能这么大就好了=、=
作者: vvzhipeng     时间: 2010-2-1 17:28
不好意思,我发现它不能用后就卸载了,现在只剩下主动防御了。我重新安装下试试。
作者: zhou     时间: 2010-2-1 20:49
我用的是正版xpsp3,安装应该是第二天就出现了这个问题,我试过最新的版本升级后还是不能用,准确的是直接不能用,图标是有的,打不开主界面!
作者: Legend     时间: 2010-2-1 21:12


  Quote:
Originally posted by zhou at 2010-2-1 20:49:
我用的是正版xpsp3,安装应该是第二天就出现了这个问题,我试过最新的版本升级后还是不能用,准确的是直接不能用,图标是有的,打不开主界面!

现在双击桌面的微点杀毒软件图标具体是什么提示?

请将微点杀软安装目录连同C:\WINDOWS\system32\drivers下的mp110020.sys~mp110022.sys发送到mpav@micropoint.com.cn 发送时请附带本帖链接,我们将尽快分析后给您答复。

并请发件后,将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们,以便我们后续跟踪处理您的问题。
作者: 我心激扬     时间: 2010-3-11 15:44
由于长时间没有得到反馈,本贴暂做关闭处理;
建议楼主更新微点杀毒软件最新版本测试,如果还有其他问题请另开新贴讨论。




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