标题:
【已解决】微点杀了系统文件,桌面图标显示不了
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作者:
lao055902
时间:
2010-3-6 07:23
标题:
【已解决】微点杀了系统文件,桌面图标显示不了
微点杀了系统文件,桌面图标显示不了,只显示了蓝天白天
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Last edited by 我心激扬 on 2010-3-22 at 11:12
]
作者:
Legend
时间:
2010-3-6 07:31
感谢楼主反馈!
请问您使用的操作系统的具体版本是什么?微点杀毒的具体版本是什么?
如您方便,可以找一台与您的系统相同的计算机,从那里拷贝explorer.exe粘贴到您的计算机中试一下。如未能解决请联系微点在线管理员QQ:466248167,由他协助您处理。谢谢!
作者:
lao055902
时间:
2010-3-6 07:32
把杀软病毒库的样本恢复就能显示桌面,一旦重启又杀掉根本显示不了桌面图标
现在被逼得已重装了
样本还保留,已发邮件
杀软现在不敢装了,怕了,只装上主防
作者:
lao055902
时间:
2010-3-6 07:33
主防的样本也一起发了
作者:
Legend
时间:
2010-3-6 07:34
感谢楼主进一步反馈!请问您是发送到我们
support@micropoint.com.cn
邮箱了吗?发送完请把您的邮箱地址用论坛短消息发给我们,便于对您的问题的跟踪处理。谢谢!
作者:
lao055902
时间:
2010-3-6 07:35
最主要的问题是,当把杀软中的样本还原后,虽然能显示桌面,但大部分软件已显示不能使用,弹出一个空白的错误提示
作者:
Legend
时间:
2010-3-6 07:36
Quote:
Originally posted by
lao055902
at 2010-3-6 07:35:
最主要的问题是,当把杀软中的样本还原后,虽然能显示桌面,但大部分软件已显示不能使用,弹出一个空白的错误提示
您所说的问题现在还存在吗?如还有的话,请您截图让我看一下具体是什么错误提示。
作者:
lao055902
时间:
2010-3-6 07:37
您发送的邮件:
> 日期: 2010-03-06 07:32:49
> 主题: 微点杀了系统文件,桌面图标显示不了
> 大小: 3591768 字节
被检测出带有病毒:Net-Worm.Win32.Kido.iq
无法发送到<
virus@micropoint.com.cn
>
这里把我的信退了,我是没加密的
作者:
Legend
时间:
2010-3-6 07:39
请楼主将相关文件加密压缩(压缩密码为:virus)发送至我们
mpav@micropoint.com.cn
邮箱,这个邮箱是微点杀毒软件的技术支持邮箱。
作者:
lao055902
时间:
2010-3-6 07:52
昨天还给同事推荐还装上了杀软(他是用360的)
谁知晚上回来自己家里的一台机就出事了,超级郁闷啊
作者:
littlefritz
时间:
2010-3-6 09:18
您好,请问您的所遇到的提示是哪个系统文件丢失导致无法运行程序?如果可能,到网上下载正常的该文件(一般是exe,dll之类的吧)替换到原来位置,重启之后应该能恢复正常。你之前被杀的文件可能已被感染病毒或者被病毒替换,当然,也有可能是误报。
作者:
我心激扬
时间:
2010-3-22 10:57
楼主反馈的报警文件经分析属于病毒文件,感谢您对微点的支持!
此主题暂做关闭主题处理,如有其他问题,请您另开新帖讨论!
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