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标题: win7x64微点偶尔会自动退出 [打印本页]

作者: yixuexiaoao 时间: 2010-3-23 21:46 标题: win7x64微点偶尔会自动退出

用了微点之后还没发现一个病毒，不知道是我的上网习惯好还是病毒太强了，呵呵。

使用的时候偶尔会自动退出，而且是没有提示的自动退出，看到任务栏右下角的消息提示有个X才发现微点已经退出了，
只装了一个最新的360安全卫士，7.0.0.1006。
系统是更新到最新的中文旗舰版，
微点杀毒软件测试版
程序版本： 1.2.10582.0135
特征版本： 2.1.21652.100323
升级时间： 2010-03-23 12:20:45

这个问题之前就有的，不频繁，一个星期好像只碰到一次。之前一直没时间上来反映，刚刚自动退出一次才想起来上来反映一下。

作者: Legend 时间: 2010-3-23 22:22
感谢楼主的反馈，请问您在出现此问题时您还有没有同时进行过其他操作？或者出现此问题有没有一些规律？请问您是否还有安装其他安全软件产品？您对微点杀毒软件有没有进行过一些特殊设置呢？

作者: yixuexiaoao 时间: 2010-3-23 23:18
什么时候关闭的我都不知道，不知道有什么操作；
装了个360安全卫士；
没有特殊设置，都是默认的。

作者: Legend 时间: 2010-3-24 01:13
感谢楼主的反馈，如您再次发现此问题，请您保留好问题现场及时与我们联系，以便我们可以具体为您处理该问题。

作者: weiweijiji 时间: 2010-3-24 09:01
安全软件多啦并不一定是什么好事情，要不您试试卸载360安全卫士试试。

作者: 我心激扬 时间: 2010-3-24 09:17
楼主是否同时安装微点主动防御软件？如果是请把微点主动防御软件辅助功能-生成技术支持信息导出连同微点杀毒软件安装目录下的mp1文件夹复制统一压缩发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析，随信请注明本贴链接便于对您反馈的问题跟踪处理。

作者: yixuexiaoao 时间: 2010-3-25 20:18
没有装主动防御，以前一直用，后来感觉严重影响开机速度，就没有用了。

作者: 我心激扬 时间: 2010-3-26 09:41
感谢楼主的进一步反馈，请您将微点杀毒软件安装目录下的mp1文件夹复制压缩发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析，随信请注明本贴链接便于对您反馈的问题跟踪处理。

作者: NothingTalk 时间: 2010-3-26 15:39

Quote:

Originally posted by 我心激扬 at 2010-3-24 09:17:
楼主是否同时安装微点主动防御软件？如果是请把微点主动防御软件辅助功能-生成技术支持信息导出连同微点杀毒软件安装目录下的mp1文件夹复制统一压缩发到mpav@micropoint.com.cn我们具体分析，随信 ...

能在64位系统下用吗？我的怎么用不了呢？

作者: 我心激扬 时间: 2010-3-26 15:48
微点杀毒软件Beta版支持的操作系统:
Microsoft Windows 2000/XP/2003/2008/vista/7(32位/64位)

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-4-1 at 13:22 ]

作者: 我心激扬 时间: 2010-4-9 11:18
建议楼主升级微点杀毒软件最新版本测试。

微点杀毒软件最新版本：
程序版本： 1.2.10582.0163
特征版本： 2.1.21669.100408
如果其他问题，请您及时联系我们。

作者: 我心激扬 时间: 2010-5-11 13:38
由于长时间未收到楼主的进一步反馈！
此主题暂做关闭主题处理，如有其它问题，请您另开新帖讨论！

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