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标题: 【已解决】查看微点扫描日志时,有时会自动关闭微点 [打印本页]

作者: opq007123     时间: 2010-3-25 14:08    标题: 【已解决】查看微点扫描日志时,有时会自动关闭微点

用的windows XP3,我先用微点杀毒,杀完毒后,界面上没有提示全部清除病毒,
觉得查毒界面不够人性化,应该在查完毒后,新增加两个按钮,清除所选病毒和
清除所有病毒这2个按钮,使操作更人性化,而不是在点击扫描到得病毒,进行右键删除病毒。日志里面有相应的杀毒记录,你能看见有多少条病毒记录,但是点击数字进去查看时,微点杀毒就没有反应,一会就自动关闭了!


点击27那个数字时就出现BUG,微点没反应,一会就关闭了,查看后面的数字1和数字28,能够查看日志,没有问题
操作系统版本








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[ Last edited by 我心激扬 on 2010-4-9 at 11:40 ]
作者: 我心激扬     时间: 2010-3-25 14:21
感谢楼主的反馈!
请问您微点杀毒软件的具体版本是什么?
楼主反馈“数字进去查看时,微点杀毒就没有反应,一会就自动关闭了。”的现象是否可以复现?请您将微点杀毒软件安装目录下mp1文件夹压缩发送到mpav@micropoint.com.cn邮箱,随信请您附带本贴链接,我们具体的进行测试分析。您也可联系微点杀毒软件在线管理员(QQ:958537376),他们将在线协助您处理该问题。同时您的意见和建议我们会认真考虑,谢谢您对微点的支持。

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-3-25 at 14:39 ]
作者: opq007123     时间: 2010-3-25 21:48
程序版本:1.2.10582.0135
特征版本:2.1.21655.100325
微点杀毒,关闭的现象依然复现!
mp1文件夹已经发至你们的邮箱了!

[ Last edited by opq007123 on 2010-3-25 at 21:51 ]
作者: Legend     时间: 2010-3-25 21:58
感谢楼主进一步反馈!

请问您使用的操作系统版本是什么?您还安装有其它的安全软件吗?请您按照二楼所提示的方法给我们提供一下相关文件或者联系微点杀毒软件管理员,我们会尽快帮您处理。谢谢!
作者: 我心激扬     时间: 2010-4-9 11:38
楼主反馈的问题已经解决,建议您更新微点杀毒软件最新版本测试
当前最新版本:微点杀毒软件
程序版本: 1.2.10582.0163
特征版本: 2.1.21669.100408
升级时间: 2010-04-08 14:18:30
本主题暂作关闭处理,如果还有其他问题请另开新帖讨论。

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-4-9 at 11:40 ]




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