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标题: 【已解决】升级后。。 [打印本页]

作者: zdstclweidian     时间: 2010-4-7 13:06    标题: 【已解决】升级后。。

今天微点杀毒升级完成,提示重起电脑。但重起后却无发启动微点杀毒。 XP 系统,装微点主防和杀毒。

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-4-13 at 10:31 ]
作者: 我心激扬     时间: 2010-4-7 13:21
感谢楼主反馈,请问您是否有将微点杀毒软件启动方式更改为手动?
同时请把您的微点杀毒软件安装目录下的error.log的文件导出发到mpav@micropoint.com.cn邮箱,我们具体进行分析。

建议您到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装测试,http://www.micropoint.com.cn/beta/
作者: meihaosuda     时间: 2010-4-7 14:14
我也遇到同样问题,后来卸掉了,然后到官网重新下载最近的安装程序就ok了,微点最近这次大升级,有点问题。
作者: lgjlgj     时间: 2010-4-7 20:52


  Quote:
Originally posted by zdstclweidian at 2010-4-7 13:06:
今天微点杀毒升级完成,提示重起电脑。但重起后却无发启动微点杀毒。 XP 系统,装微点主防和杀毒。

我的也是,而且电脑变得很卡
作者: 我心激扬     时间: 2010-4-8 10:01


  Quote:
Originally posted by lgjlgj at 2010-4-7 20:52:

我的也是,而且电脑变得很卡

请问您微点杀毒软件版本是什么?您系统的具体版本是什么?
您系统上是否安装其他的安全软件?微点杀毒软件实时监控设置您是否进行更改,建议您恢复默认设置测试。
同时请您按照2楼的方法提供相关文件,同时您电脑变卡的情形,请您具体描述一下。
作者: 我心激扬     时间: 2010-4-13 10:31
此问题已经解决,建议以上反馈此问题网友到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装测试,http://www.micropoint.com.cn/beta/
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