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标题: 今天微点升级出现错误 [打印本页]

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-27 16:11 标题: 今天微点升级出现错误

我用的微点是180天免费版本，这次升级的大小文件是7.55M
多次升级都出现同样的错误，截图的图片为：

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-27 16:14
刚才不知道怎么截图没有上传上来，重新上传

附件 1: 1111.jpg (2010-4-27 16:14, 66.34 K,下载次数： 47)

作者: 我心激扬 时间: 2010-4-27 16:21
感谢楼主反馈，请您在进行下面操作：
微点杀毒软件主界面-----设置----升级设置----高级---重试次数更改为比现在数值较大的数后保存设置点击升级进行测试，谢谢！

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-28 09:14
你的方法我试了，但还是不行，估计是网络出现了问题，我换个ISP的网络就可以更新了，建议你们的更新服务器在做DNS转换的时候多增加一下骨干网的路由表

作者: 我心激扬 时间: 2010-4-28 09:29
感谢楼主的反馈，如果您在使用微点软件期间遇见任何问题请您及时联系我们，同时您的建议我们已认真记录并提交相关部门，感谢您对微点的支持。

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-28 09:31
建议：
1. 界面的按钮要简洁化，很多功能键都是在重复的分布，比如菜单栏和主界面左边的功能键重复（主动防御软件）；
2.修改实时监控bug（访问文件及程序的时候会出现停顿的现象）
3.修改手动扫描的速度，现在的扫描速度太慢了，我单独的C盘大小8G，扫描了29分 21秒（硬件配置：CPU：酷睿双核2.0GHZ 内存：2G，XP SP3系统）；
4.建议增加杀毒软件的行为判断功能（如：系统文件没有做修改的情况下不扫描，或者在扫描系统文件的时候把这部分放到虚拟机中扫描，提高扫描速度）

嘻嘻，我才安装微点杀毒和主动防御软件2天（老早就想安装了，但怕不稳定一直没有安装，不过现在正式版出来，也来感受一下，嘻嘻），以后有什么问题在反馈，谢谢！

作者: 我心激扬 时间: 2010-4-28 09:59

Quote:

Originally posted by shizhe1003 at 2010-4-28 09:31:
建议：
1. 界面的按钮要简洁化，很多功能键都是在重复的分布，比如菜单栏和主界面左边的功能键重复（主动防御软件）；
2.修改实时监控bug（访问文件及程序的时候会出现停顿的现象）
3.修改手动扫描的速度，现在 ...

1.访问文件及程序的时候会出现停顿的现象，请问楼主具体是访问什么类型文件出现此类情况，现在还有这样的现象吗？
2.楼主扫描的时候是不是更改微点杀毒软件相应的扫描设置，建议您恢复默认设置进行测试，开启高启发可以增加病毒的检测效率同时会影响扫描速度。
楼主的意见和建议我们会认真考虑的，感谢您对微点的支持！

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-28 10:20

Quote:

Originally posted by 我心激扬 at 2010-4-28 09:59:

1.访问文件及程序的时候会出现停顿的现象，请问楼主具体是访问什么类型文件出现此类情况，现在还有这样的现象吗？
2.楼主扫描的时候是不是更改微点杀毒软件相应的扫描设置，建议您恢复默认设置进行测试， ...

我没有开启高启发功能，我就是默认的手动扫描，主要是office文档和.exe程序文件。，现在还有这个现象出现，估计和我的驱动关系不大，

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-28 10:26
哦，对了，等停顿现象过了之后，等文件打开之后读文件里面的数据就不在卡了，还有安装微点杀毒和主动防御之后开关机时间会变长，

我现在的环境是：CPU酷睿双核2.0Ghz，内存：2G，系统XP SP3
安装安全软件有：360安全卫士、微点杀毒、微点主动防御

作者: 我心激扬 时间: 2010-4-28 10:27
您系统的具体版本是什么？电脑上是否安装其他的安全软件？
微点杀毒软件的具体版本是什么？建议您升级微点杀毒软件的最新版本。
建议您联系微点杀毒软件在线管理员（QQ：958537376），他们将在线协助您分析和处理该问题，谢谢！

作者: shizhe1003 时间: 2010-4-28 10:33
好，谢谢！

作者: lgjlgj 时间: 2010-4-28 11:39
应该是升级服务器繁忙。过段时间再升级吧

作者: 况丹阳 时间: 2010-4-28 16:14
不会吧楼主你几个月没更新了啊？？

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