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标题: 请问有没有Trojan-Downloader.Win32.Agent.jor的资料 [打印本页]
作者: dzahz     时间: 2010-4-28 23:54    标题: 请问有没有Trojan-Downloader.Win32.Agent.jor的资料

我中了木马 ，微点显示为 Trojan-Downloader.Win32.Agent.jor，我想找资料看看，目前在安全模式下，也干不掉。。。。
作者: Legend     时间: 2010-4-29 05:33
感谢楼主的反馈。

请将报警文件加密压缩【密码为virus】导出【微点主界面-----隔离区----另存】发送到mpav@micropoint.com.cn，发送时请附带本贴链接，我们将尽快分析后给您答复。

并请楼主发件后，将发件邮箱以论坛短消息的形式发送给我们，以便我们后续跟踪处理您的问题。
作者: dzahz     时间: 2010-4-29 11:53
收到，已发送邮件
作者: 我心激扬     时间: 2010-4-29 12:09
感谢楼主的进一步反馈，我们具体的进行测试分析。
作者: Legend     时间: 2010-4-29 14:01
楼主您好！请问您所描述的报警信息是微点主动防御软件提示的还是微点杀毒软件提示的？

如是微点主动防御软件报警提示的，请将微点技术支持信息（微点主界面-->辅助功能-->生成技术支持信息）发送到我们MPAV@micropoint.com.cn 邮箱。或者您也可以直接联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254,由他们协助您处理。请您在联系管理员时附带本帖链接。
作者: lgjlgj     时间: 2010-4-29 14:50


  Quote:
Originally posted by dzahz at 2010-4-28 23:54:
我中了木马 ，微点显示为 Trojan-Downloader.Win32.Agent.jor，我想找资料看看，目前在安全模式下，也干不掉。。。。

还没遇到微点不能杀的，也许这个文件正在被使用，退出所有程序或安全模式下杀杀
作者: dzahz     时间: 2010-4-29 15:47
是微点杀毒提示的。我后来安装了微点主动防御，是可以防。但是因为 该文件和EXPLORER有关，导致双击文件夹，根本不能打开文件夹，会被主动防御叉掉，后来甚至桌面也被防御掉了。所以主动防御我又关闭了。
作者: dzahz     时间: 2010-4-29 15:47


  Quote:
Originally posted by lgjlgj at 2010-4-29 14:50:

还没遇到微点不能杀的，也许这个文件正在被使用，退出所有程序或安全模式下杀杀

恩，在安全模式下。用微点杀毒也干不掉的
作者: Legend     时间: 2010-4-29 15:49
感谢楼主的反馈，建议您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254,由他们协助您处理。
作者: Legend     时间: 2010-5-5 11:15
楼主您好！经我们进一步的分析测试，您所反馈的文件确实是病毒文件，微点主动防御软件为正常报警。另外，请问您所描述的现象是否还存在，如问题存在请您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254,由他们协助您处理。 谢谢！
作者: oksoft123     时间: 2010-5-5 11:37
应该加快病毒分析工作，因为一个普通用户是不可能有耐心等待5天时间来确定是否是病毒的。
另外发送技术支持信息需要登录邮箱或者QQ，强烈建议把该功能改为“生成技术支持信息并发送至微点”，并在发送过程中选择是否手动添加有关病毒文件，并可以增加这样一个功能：
    对本用户已发送的所有技术支持文件给出列表，其中包括编号、日期、附件情况、解决状态，对已解决的弹出升级提示。这样与微点公司形成一个互动，随时知道自己上报文件的分析进展情况，一旦解决可以随时查询、升级。

这样将非常之个性化、人性化，体现出以用户为本的思想。
作者: Legend     时间: 2010-5-5 11:46


  Quote:
Originally posted by oksoft123 at 2010-5-5 11:37:
应该加快病毒分析工作，因为一个普通用户是不可能有耐心等待5天时间来确定是否是病毒的。
另外发送技术支持信息需要登录邮箱或者QQ，强烈建议把该功能改为“生成技术支持信息并发送至微点”，并在发送过程中选择 ...

非常感谢您对微点软件的建议与支持，您反馈的意见我们已经收录。欢迎您继续做深入的测试使用，并提供更多可行性的建议与意见，共同完善微点软件。
作者: f8312519     时间: 2010-5-5 23:21


  Quote:
Originally posted by oksoft123 at 2010-5-5 11:37:
应该加快病毒分析工作，因为一个普通用户是不可能有耐心等待5天时间来确定是否是病毒的。
另外发送技术支持信息需要登录邮箱或者QQ，强烈建议把该功能改为“生成技术支持信息并发送至微点”，并在发送过程中选择 ...

这位朋友的建议非常好!!
下一个版本希望能加入这些功能
作者: 星光HEAVEN     时间: 2010-5-6 13:14


  Quote:
Originally posted by oksoft123 at 2010-5-5 11:37:
应该加快病毒分析工作，因为一个普通用户是不可能有耐心等待5天时间来确定是否是病毒的。
另外发送技术支持信息需要登录邮箱或者QQ，强烈建议把该功能改为“生成技术支持信息并发送至微点”，并在发送过程中选择 ...

非常好的建议，必须支持！



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