微点交流论坛

标题: 【已解决】为什么我安装不了微点杀毒？ [打印本页]

作者: abcat 时间: 2010-5-24 15:19 标题: 【已解决】为什么我安装不了微点杀毒？

[ Last edited by Legend on 2010-5-31 at 16:46 ]

作者: abcat 时间: 2010-5-24 15:26
我的系统是XP SP3，请高手帮忙解决下

[ Last edited by abcat on 2010-5-24 at 15:29 ]

作者: abcat 时间: 2010-5-24 15:37
没有人理我啊

作者: 我心激扬 时间: 2010-5-24 15:41
感谢楼主的反馈，请问您的微点杀毒软件具体是什么版本？请您到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装测试。并建议您稍后安装进行查看。

微点杀毒软件下载连接：http://www.micropoint.com.cn/mpdownload.php

[ Last edited by 我心激扬 on 2010-5-24 at 15:48 ]

作者: abcat 时间: 2010-5-24 16:03

Quote:

Originally posted by 我心激扬 at 2010-5-24 15:41:
感谢楼主的反馈，请问您的微点杀毒软件具体是什么版本？请您到微点官方网站下载最新版本安装包重新安装测试。并建议您稍后安装进行查看。

微点杀毒软件下载连接：[url]http://www.micropoint.com.cn/mpdownloa ...

刚才又更新了，我再试一下！

[ Last edited by abcat on 2010-5-24 at 16:07 ]

作者: abcat 时间: 2010-5-24 16:09
刚下了最新版，错误依旧！区别是安装速度快了很多，上个版本安装比较慢。

作者: meihaosuda 时间: 2010-5-24 16:15
楼主将其他安全软件先关掉，重启后重装试试。我也遇到过一次，但第二次安装就成功了。

作者: 我心激扬 时间: 2010-5-24 16:38

Quote:

Originally posted by abcat at 2010-5-24 16:09:
刚下了最新版，错误依旧！区别是安装速度快了很多，上个版本安装比较慢。

感谢楼主的进一步反馈，建议您卸载计算机里面的其他安全软件或防火墙，如仍有问题，请您联系微点在线管理员QQ：466248167或383154254，他们将在线协助您分析和处理该问题。谢谢！

作者: abcat 时间: 2010-5-24 17:15
我的计算机里只装了一个微点主防，还需要卸载吗？

作者: 我心激扬 时间: 2010-5-24 17:21
微点杀毒软件和微点主动防御软件可以很好的兼容，请您放心使用。
如果楼主方便，请楼主查看下C:\Documents and Settings\All Users下是否有“桌面”文件夹，以及C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\“程序”文件夹，如果没有这两个文件，建议楼主重新在以上两个相应路劲下创建相应名称的文件夹测试，或者按照8楼的方法联系管理员。谢谢！

作者: abcat 时间: 2010-5-25 08:16
C:\Documents and Settings\All Users下是否有“桌面”文件夹，以及C:\Documents and Settings\All Users\「开始」菜单\“程序”文件夹，这两个都有，我问下客服吧

作者: abcat 时间: 2010-5-25 09:06
在客服的帮助下，已解决问题，谢谢！

作者: 我心激扬 时间: 2010-5-25 09:09
感谢楼主的进一步反馈，如果在今后使用微点软件过程中，遇见任何问题，请您及时联系我们。谢谢！

作者: abcat 时间: 2010-5-25 14:24

Quote:

Originally posted by 我心激扬 at 2010-5-25 09:09:
感谢楼主的进一步反馈，如果在今后使用微点软件过程中，遇见任何问题，请您及时联系我们。谢谢！

好的

作者: ynmhs 时间: 2010-5-25 15:38
解压出来没有？解压出来装。
把系统临时目录清除下试试。
装到其他盘试试

作者: Legend 时间: 2010-5-31 16:46
楼主反馈的问题已联系在线管理员解决。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！

欢迎光临微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/)

bbs.micropoint.com.cn