Board logo

标题: 【已解决】误报迅雷 [打印本页]
作者: lgjlgj     时间: 2010-6-6 20:58    标题: 【已解决】误报迅雷

见截图，2号扫描报了5.9.21.1442版，害得我不能使用迅雷要重新下载安装，今天扫描又报，看病毒名还是一样，报多引擎杀毒说没有病毒，见http://www.virscan.org/report/1a ... 8d59925383cc40.html
微点都是高启发

[ Last edited by Legend on 2010-6-8 at 16:58 ]
附件 1: 未命名.GIF (2010-6-6 20:58, 54.51 K,下载次数： 68)


作者: Legend     时间: 2010-6-6 21:28
感谢楼主的反馈，请您协助我们将被报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点杀毒主界面-->其他-->生成技术支持信息）一起发送到support@micropoint.com.cn我们帮您具体分析一下（请在来信的内容中写上这个帖子的网址，方便我们帮您查收处理，谢谢）。
作者: crsky8815     时间: 2010-6-7 10:13
现在流程是发误报文件---工程师分析发现真是误报--解除误报并升级病毒库     我们整天给你传文件不累吗  80%的误报率让我们受不了。。
作者: lgjlgj     时间: 2010-6-7 11:54


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-6-6 21:28:
感谢楼主的反馈，请您协助我们将被报警文件（如果已被处理，可以从“有害程序隔离”里恢复或另存为出来）压缩后连同您的技术支持信息（微点杀毒主界面-->其他-->生成技术支持信息）一起发送到[email]suppor ...

已经上报
作者: crsky8815     时间: 2010-6-7 12:04
看来你们真不累的上  你们报吧  我反正不报了 都报了好多了 ~~  爱杀就杀吧 没重要文件
作者: Legend     时间: 2010-6-7 12:06


  Quote:
Originally posted by lgjlgj at 2010-6-7 11:54:

已经上报

感谢您的配合，我们会根据您提供的相关文件具体的进行测试分析。
作者: LHQ0332     时间: 2010-6-7 13:46
我也遇见同样的问题
作者: Legend     时间: 2010-6-7 14:06


  Quote:
Originally posted by LHQ0332 at 2010-6-7 13:46:
我也遇见同样的问题

请您将具体的样本文件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。
作者: LHQ0332     时间: 2010-6-7 19:56


  Quote:
Originally posted by Legend at 2010-6-7 14:06:

请您将具体的样本文件发送到virus@micropoint.com.cn邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

同样的问题再上报反映就不必了吧
作者: LHQ0332     时间: 2010-6-7 19:56
他的解决了我的也就解决了
作者: Legend     时间: 2010-6-8 16:59
楼主反馈的问题，微点已经解决，请您等待微点杀毒软件的更新。
同时此主题暂做关闭主题处理，如有其他问题，请您另开新帖讨论！



欢迎光临 微点交流论坛 (http://bbs.micropoint.com.cn/) bbs.micropoint.com.cn