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标题: 误报？我该相信主防还是杀毒？ [打印本页]
作者: 无涯     时间: 2010-6-7 08:09    标题: 误报？我该相信主防还是杀毒？

之前几个帖子误报还没处理，今天又来了，晕。

之前：微点杀毒 最近 误报不断 ？？
http://bbs.micropoint.com.cn/sho ... ge=1&highlight=

今天：





作者: Legend     时间: 2010-6-7 08:16
感谢楼主的反馈，您反馈的微点杀毒的被报警程序文件，我们正在分析当中，我们分析之后会立即给您回复，请您耐心等待。
作者: crsky8815     时间: 2010-6-7 10:13
现在流程是发误报文件---工程师分析发现真是误报--解除误报并升级病毒库     我们整天给你传文件不累吗  80%的误报率让我们受不了。。
作者: littlefritz     时间: 2010-6-7 11:24


  Quote:
Originally posted by crsky8815 at 2010-6-7 10:13:
现在流程是发误报文件---工程师分析发现真是误报--解除误报并升级病毒库     我们整天给你传文件不累吗  80%的误报率让我们受不了。。

由于近期微点杀毒升级了启发扫描，导致产生了更高的查毒率和更高的误报率。请将有关的误报文件上传至官方，使官方能够及时调整两者间的平衡，提升产品品质。
作者: crsky8815     时间: 2010-6-7 11:50
我怎么没有看到启发功能  反而感觉病毒库退步了。。。
作者: lgjlgj     时间: 2010-6-7 12:07
我信主动防御，杀毒版报的应该是死尸或冬眠中的病毒
作者: LHQ0332     时间: 2010-6-7 13:45
当然是相信主防了
作者: chongbin1114     时间: 2010-6-7 16:03
我从360主站下载的最新安全卫士和浏览器也被误报木马病毒。怎么回事呀？不可能啊？
作者: Legend     时间: 2010-6-7 16:19


  Quote:
Originally posted by chongbin1114 at 2010-6-7 16:03:
我从360主站下载的最新安全卫士和浏览器也被误报木马病毒。怎么回事呀？不可能啊？

感谢您的反馈，请问您微点杀毒软件具体是什么版本？建议您升级最新版本测试。请您将具体的报警文件压缩加密（密码virus）连同微点杀毒软件扫描日志(微点杀毒软件主界面--日志---扫描日志---右键选择导出所有日志)压缩一起发送到support@micropoint.com.cn邮箱，发送时请在邮件中注明本帖链接，并在发送后请将您的邮箱地址通过论坛短消息发给我，便于我们及时跟踪处理。

[ Last edited by Legend on 2010-6-7 at 16:20 ]



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