标题: 【已解决】杀毒失败！ [打印本页]

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作者: mxh556     时间: 2010-6-14 14:26    标题: 【已解决】杀毒失败！

如图~~


怎么办？

[ Last edited by Legend on 2010-6-17 at 17:28 ]

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作者: Legend     时间: 2010-6-14 14:30
感谢楼主的反馈，请问您使用的微点杀入软件具体版本是什么？如您方便请您将杀毒软件的报警文件压服发送至virus@micropoint.com.cn邮箱当中，我们具体分析后会为您回复。

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作者: meihaosuda     时间: 2010-6-14 14:32
楼主装主防了没，要是主防删掉了，微点杀毒就会提示删除失败。

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作者: mxh556     时间: 2010-6-14 14:44


不知道怎么看版本号
是刚刚安装的  应该是1个小时前

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作者: Legend     时间: 2010-6-14 14:46
感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您将微点杀毒软件扫描出的这些文件打包发送至virus@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析。

[ Last edited by Legend on 2010-6-14 at 18:00 ]

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作者: mxh556     时间: 2010-6-14 14:55

Quote:

Originally posted by Legend at 2010-6-14 14:46: 感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您将微点杀毒软件扫描出的这些文件打包发送至virus@micropoint.com.cn邮箱当中，以便我们具体分析。关于楼主反馈的问题，virus邮箱将把分析结果回复至您的发件邮 ...

已经发送了请查收

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作者: mxh556     时间: 2010-6-14 14:57

Quote:

Originally posted by meihaosuda at 2010-6-14 14:32: 楼主装主防了没，要是主防删掉了，微点杀毒就会提示删除失败。

装了`但主防应该没有删掉

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作者: Legend     时间: 2010-6-14 15:06
感谢楼主的进一步反馈，如您方便请您将您使用的发件邮箱通过论坛短消息给我们发送一下，以便我们对此问题跟踪处理。

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作者: gfihjrtkm     时间: 2010-6-14 15:06    标题: 打开主动防御界面，找到目录，双击打开。

打开主动防御界面，找到目录，双击打开。杀毒杀不了，主防可以杀过去。

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作者: mxh556     时间: 2010-6-14 17:41
无法打开
、

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作者: mxh556     时间: 2010-6-14 17:42
那个病毒文件刚才还在的，才几秒钟就消失了

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作者: Legend     时间: 2010-6-14 17:52
请楼主直接联系微点在线管理员（qq：466248167或383154254）由他们具体帮您处理，联系管理员时请您附带本帖链接

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作者: Legend     时间: 2010-6-17 17:29
楼主反馈的问题微点已经解决，请您等待微点杀毒软件的更新。
此主题暂做关闭主题处理，如有其他的问题，请另开新帖讨论。

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